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属于《产品质量法》适用范围的有（ ）。组织应确定一名管理者代表,其主要职责是( )。产品复杂程度大或缺陷只能在整机运行时才发现时#
产品对下道工序影响越大时#
产品越贵重,不合格造成的损失越大时#
对同一种电子元
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提出“依靠质量取胜”经营理念,建立以质量管理八项基本原则为指导的质量管理体系。WT0／TBT协议规定,当各成员在制定技术法规和合格评定程序时,遇到（ ）情况必须向其他成员通报。使用计数调整型抽样方案时,会导致抽样
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规定抽样检验严格程度的有( )。企业在获证后应接受认证机构的监督审核以寻求认证证书的报酬,下列说法正确的是（ ）。能否判断稳定（ ）。正常检验#
加严检验#
特宽检验
放宽检验#
暂停检验一次
两次
三次#
四次一次
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下列各项属于随机现象的是( )。根据以下材料,回答 87～88 题：审核的要求是审核过程应具有（ ）。设A、B为两个事件,则下列表述正确的是( )。下列说法正确的是( )。一天内进入超市的顾客数#
一天之内的小时数
顾客在
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下列关于批量的说法正确的有( )。企业、事业单位建立的本单位最高计量标准,需经( )主持考核。质量管理的主要任务是建立质量管理体系,这一理念最早是由( )提出的。根据材料,生产线上产品不合格品率约为20％,而顾客要
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买到的电磁炉是丙厂生产的合格品的概率为( )。分层法对各层因素进一步细分后,为消除该问题而采取的临时措施是指( )。对采购物资采用查验产品原始质量凭证的方法时,被核查和确认的凭证有（ ）。0.08#
0.27
0.57
0.92P
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ISO 9000族标准是由( )制定的。根据检验的定义,检验所涉及的活动有（ ）。某食品公司生产袋装饼干,其容量服从正态分布,已知标准差σ=3g,标准规定每袋容量为245g。六西格玛水平Z的计算： 比如给某学校送餐的某公司应是
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抽样方案为(30,样本量一般也随之增大#
批量的某个百分比规定样本量
批量与样本量间的关系是靠经验确定的#矩阵图
树图#
因果图
直方图责令改正#
没收违法生产、销售的产品#
处以违法生产、销售产品货值全额等值以下的
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ISO 9000族标准/文件的核心标准中,ISO 9004:2000是( )。标志着质量管理从单纯事后检验进入检验加预防阶段的是( )。建立溯源体系的目的是（ ）。应用统计技术的作用表现在( )。在计算条件概率P(A|B)时,要求________。
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对任意两个事件A与B,有( )。发现是合格品,则这条生产线正常运转的概率是________。GB/T 2828中,特殊检验水平的选用应满足( )。我国对节能潜力大、使用范围广的用能产品实行统一的标识,该标识的名称是( )。我国对节能
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15.29,15.07,15.21,则样本均值为( )。将两个样本数据在同一张正态概率纸上作图,且大致平行,则表明这两个样本的总体皆服从正态分布,2 2)的中位数是（ ）。简单随机抽样的缺点是( )。 两随机事件A、B相互独立,P(B)＞0,
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是否被接收,质量检验可分为( )。理化检验中通常涉及的项目有( )。质量改进活动遵循PDCA循环,其中策划阶段的主要任务是( )。下列sl导出单位中,符号表示正确的有（ ）。质量改进活动遵循PDCA循环,使用方#
较低,生产方
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下列表述正确的是( )。减小抽样方案的AQL值意味着（ ）。企业在进行采购验收时发现所采购的某类产品不接收的批过多,说明该类产品生产方的出厂检验方案（ ）。与产品有关的要求,除了顾客明确规定的要求外,旨在增进顾
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P(B)=0.6,P(A∪B)=0.8,下级可以重复抽查
抽取样本的数量不得超过检验的合理需要#
监督抽查所需费用由被抽企业列支
监督抽查所需费用由国家行政列支#
样本从企业成品库或市场上抽取#合同#
从属
刑事
合作右偏分布是正
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2009年X公司为管理批发商,提高顾客满意度,对这些批发商进行了顾客满意度调查。在寻求问题的解决手段时,则其展开用( )法较为合适。在寻找固态物含量不足的原因时,可使用（ ）对原因进行整理。评价组织过程管理的主要
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桌子上有10个杯子,其中有2个次品,现从中随机抽取3件,正确的有( )。是指组成产品的所有单元工作时,只要有一个单元不发生故障,共有个样本点；其中3个中有一个次品的样本点数为3个中有2个次品的样本点数为所以“3个中至
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一个n＝10的样本观测值为：15.9,18.5,18.6,18.8,19.2, 18.8,则样本众数为( )。控制采购过程主要应控制( )。质量改进的步骤包括：①选择课题；②拟定对策并实施；③分析问题原因；④防止再发生和杯准化；⑤总结；⑥掌握现状
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用来发现主要问题。某炮弹生产厂生产的一种造价昂贵的重型炮弹的质量特性有：炮弹射程、炮弹内的弹药重量、弹壳的直径。计数调整型抽样检验是( )。两个变量(x,y),2,λ2=0.08/h,λ3=0.004/h。 系统的故障率为（ ）。的
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X2,…,Xn,不是统计量的是( )。某企业进行新产品小批量试制,对产品进行抽样检验应采用( )。是指组成产品的所有单元工作时,只要有一个单元不发生故障,产品就不会发生故障；亦称工作贮备模型。接收质量限AQL是（ ）。X1+
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已知P(A)=0.3,P(A∪B)=0.9,则事件A与B( )。关于产品质量担保责任所涉及的法律关系,或者销售者与生产者、供货者统计控制状态,是指过程中只有偶因而无异因产生的变异的状态#
控制状态是生产追求的目标,因为在控制状态下
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X公司为所有批发商提供相同的服务,应判为过程不稳定。部件A的评分数为( )。某随机现象的样本空间共有32个样本点,且每个样本点出现的概率都相同,且A与B有3个样本点是相同的,大多数损失往往是由几种不合格引起的,就可
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对直方图进行分组,每一组的区间长度称为( )。下列关于质量特性的陈述正确的是( )。检定具有( ),其对象是法制管理范围内的测量仪器。著名质量专家朱兰的三部曲表现了( )的关系。组数
组距#
频数
样本量质量特性是指产
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当需要证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品时,组织不能采用( )。事件A不发生,是指________不发生。“顾客要求”是一种特定的要求,均值(X)控制图如出现（ ）,则判断为异常。GB/T 19000#
GB/T 1
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世界上最早的有关质量保证方面的标准是( )。内审的依据应是（ ） 。当一个试验中不考虑交互作用,则下列格式成立的有（ ）。过程性能指数（ ）进行计算。1941—1942年间发布的Z1.1《质量管理指南》
1959年发布的MIL—Q—
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标准提供了超越GB/T 19001—2000要求的指南。因果图可以用来（ ）。将一枚硬币投掷两次,至少出现一次正面的概率为( )。产品指过程的结果,产品通用的类别包括( )。GB/T 19000—2000
GB/T 19004—2000#
GB/T 19011—2000
G
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买到的电磁炉是合格品的概率为( )。下列关于二项分布的论述不正确的有( )。当供应商提供的产品的质量对生产工艺有很强的依赖性时,企业有必要对供应商进行( )审核。0.08
0.27
0.57
0.92#重复进行的n次试验相互不独立#
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ISO 9000标准的发展共经历了( )等版本。应制定进货检验的程序文件,规定检验的职能部门、人员的职责、权限。验证假说常使用( )等手法。为作控制图,正确的抽样方法包括（ ）。设随机变量X服从[-3,则1986版ISO 9000系列
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构成组织运作和绩效管理系统基础的是( )。正态概率纸的用途是________。用计数调整型抽样方案对贵重产品进行破坏性检验,适宜选择的检验水平是( )。美国质量管理专家朱兰提出的“质量管理三步曲”是( )。领导
数据、信
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应该在( )的情况下进行。从供方长期采购某种零件,在进行抽样验收时,应针对（ ）提出要求。“检验”定义所说的符合性评价中“符合”的含义是（ ）。国际著名质量专家朱兰博士认为质量来源于（ ）。下列各项不属于质量定义
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查表得到,n=5时,A3=1.427,则均值图的控制限为( )对于同一过程而言,通常长期标准差的估计值( )短期标准差的估计值。已知产品的可靠度函数为R(t)=e-0.002t,则其故障密度函数为( )。UCL=8.3
LCL=7.7
UCL=8.1427#
LCL=7.
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最终检验的内容可包括（ ）。使用GB/T2828.1对某产品进行抽样检验,3),发现样本中不合格品数分别为4,2,5,则根据转移规则,第七批产品应使用的抽样方案为( )。0.89
15.16
15.15#
10ISO 9004#
ISO 19011
ISO 10006
ISO 1
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卓越绩效评价准则七大类目中,( )决定和掌握着组织前进的方向。如果供应商的质量不断得到改善,采购企业得到的益处是（ ）。把12个球随机地投入三个箱子里,则“第一个箱子里有3个球”这一事件A发生的概率为________。领
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少量取值在右边,这样的分布又称“右偏分布”；③最重要的特征是,方差为,相应的对数正态分布的均值μX。与方差分别为=μX=E(X)=exp(μY+和=Var(X)=μ2X{exp-1}；⑤为求对数正态变量X有关事件的概率,一般用于军用设备比用于民
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已知X服从均匀分布[-4,4],那么P(0X10)=( )。QC小组活动成果的评审由( )和发表评审两个部分组成。管理的主要职能是( )。DMAIC过程中M测量阶段常用工具和技术有( )。设A、B、C为三件随机事件,则A、B、C同时发生可表示
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则该批袋盐合格品率为( )。溯源性是指任一测量结果,与（ ）联系起来的特性。为更好地按照计划完成任务,正确的是（ ）。质量是一组固有特性满足要求的程度,同层内的数据波动小,而层与层之间的差异明显#
分层适当是指
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设X服从标准正态分布,且0ab,则下列各式成立的有( )。可用泊松分布描述的随机变量的概率分布是（ ）。轴直径的一个n=5的样本观测值(单位：cm)为：15.09,不须( )。P(a≤X≤b)=Ф(b)-Ф(a)#
P(X=0)=0#
P(-aXa)=Ф(a)-1
P(X=b
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六西格玛管理所强调的方面有( )。接收质量限AQL是（ ）。是因果图的发明者。组织对其供方的审核属于（ ）。有一个或一个以上A类不合格,也可能含有B类不合格,但不含有C类不合格的单位产品,并将持续改进与顾客满意以及
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下列各项属于过程有效性结果的是( )。GB/T 2828.1是( )的抽样体系。为了评价设计和开发的结果满足要求的能力,应对设计和开发进行( )。关于抽样检验的放宽检验、加严检验和正常检验说法正确的是（ ）。顾客满意程度和
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过程改进策略包括判稳和( )两个环节。不能作为质量检验结果进行比较和判定的依据。若该过程的Cp不变,而使用方要求Cpk=1.33,你认为最合理的措施为( )。计算过程能力指数
计算过程性能指数
评价过程能力#
评价过程性能
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则该砝码质量测量的标准不确定度为( )。质量改进团队是（ ）组织。审核计划由( )制定。Cp——无偏移短期过程能力指数,Cpk——有偏移短期过程能力指数#
Cp——无偏移上单侧短期过程能力指数,Cpk——有偏移短期过程能力指数
Cp
