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是指物业服务收费水平应当与我国经济发展状况和群众现实生活水平协调一致,既不能超出业主的实际承受能力,也不能一味降低收费水平,进而造成业主房屋财产的贬损和制约群众生活水平的提高。房地产业在作为产业出现时,(
- 收益性物业估价的收益法又称( )。中高级管理人员知识培训的主要内容包括（ ）。以下关于给水系统材料描述错误的是( )。由于物业管理本身的特点,使物业管理招标投标具有与其他行业招标投标不同的特点是早期介入和( )
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《物业管理条例》第二十六条规定：前期物业服务合同可以约定( )；但是,期限未满、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的,前期物业服务合同终止。耶鲁大学的阿尔德福认为人的需要主要分为三种,即生存需要
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物业管理企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系,双方交易的标的物是( )。下列不属于《城市房地产管理法》对商品房预售规定的条件是（ ）。业主的维修养护事项如果需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得( )的
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而为不同所有人所有的房屋是( )。检查墙体装饰面是否空鼓最合适采取( )查验方法。房地产开发企业应当自领取营业执照之日起30日内,明确前期物业管理服务的责任主体,规范前期物业管理活动,《物业管理条例》明确规定,前
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已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由( )交纳。保险承保的是被保险人在保险期限内,在保险地点发生的,由被保险人的侵权行为造成的依法应由被保险人承担的对第三者的民事赔偿责任。对消防安全
- 关于名义利率与实际利率的关系,下列说法正确的是（ ）。商品及服务用( )的手段带给潜在的消费者,并引起消费者的注意,以如何进入购物中心视为一项“商品”,这是必须要有手段去营造并且维持一贯的形象去告知及吸引消费者
- 以下属于反映和描述房地产市场状况的供给指标的是( )。下列关于相邻关系的说法,错误的是( )。房屋施工面积#
房屋空间使用数量
吸纳周期
房地产价格相邻关系是对所有权的限制,是基于法律规定而产生的
相邻权不是独立
- 物业管理服务的( )源于其服务产品的特征。物业管理成本按照( )进行分类,有助于揭示物业管理成本升降的原因,从而可为降低成本,集购物、休闲、娱乐、饮食等于一体包括百货店、大卖场以及众多专业连锁零售店在内的超级
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物业服务合同区别于一般委托合同的一个显著特点是( )。根据目标效益原理,管理者应从实际情况出发,正确的是( )。注销房屋权属证书,( )效应又称“成见效应”,指在人际相互作用 过程中形成的一种夸大的社会印象。公共性和
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对不交费的业主,物业管理企业不得采取的措施是( )。物业管理企业信用档案工作的目的是为了( )。供暖系统的概念是( )。按照原建设部、财政部《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》(建住房[1998]213号)的规定,
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关于利用共用部位、共用设施设备经营所得经营收益的使用,《物业管理条例》中规定：业主所得收益也可以按照( )的决定使用。《业主(住户)手册》是由物业管理单位编撰,向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服
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2003年《物业管理条例》颁布后,改变业主委员会决策的旧有作法,推行( )制度,由全体业主组成业主大会,业主大会代表和维护物业管理区域内全体业主的合法权益,可以有效解决物业管理活动中业主委员会的不规范行为。风险可
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是业主大会的执行机构。临时管理规约要求业主应当按照设计预留的位置安装空调,没有预留设计位置的,应当按照( )的位置安装,并按照物业服务企业的安装要求做好噪声及冷凝水的处理。物业经营管理企业实施CRM的基础是( )
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物业管理二级服务标准规定：每( )日巡查一次装修施工现场,发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的,及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。物业管理的（ ）,指的是由物业服务企业
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以政府定价方式管理物业服务收费的弊端主要有( )。业主委员会经换届选举后,原业主委员会应当在其任期届满之日起（ ）日内,将其保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交新一届业主委员会,并做好交接工
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在全国各地区物业管理实践中,大多采用( )。在统计调查方案中,基本内容一般包括( )等。由于建造公园而使周边房地产价格明显上升,这反映了房地产投资特性中的（ ）。业主的建筑物区分所有权由（ ）构成。通过房屋出租
- 在国民经济监督体系中,( )是综合性的经济行政监督管理部门,是对商品生产者和经营者的外部市场经济活动进行监督的职能部门,也是主管市场监督管理和行政执法部门。性格是在一个人的生理素质的基础上,在社会实践活动中
- 物业管理招标的主体包括( )。在建筑物按建筑物性质及耐久年限分等中,耐久年限在( ),耐火等级不低于三级的较高级的公共建筑和居住建筑为二等。在下列情况中,经人民政府批准可以不办理土地使用权出让手续,但应当将转让
- 不正确的是（ ）。物业管理企业( ),为其提供物业服务合同约定以外的服务项目。下列表示实物量单位的有( )。下列属于物业管理企业的权利的是( )。根据火灾探测方法和原理,目前世界各国生产的火灾探测器的主要类型有(
- 对于重点和重要设施设备的维修,应该更加强调( )。房屋及设施设备维修的组织实施要严格按照房屋及设施设备的维修计划实施,在确保安全的前提下要注意( )。 ①质量的控制；以下对物业管理作为房地产开发活动的后继延伸产
- 风险管理的整个过程可以分成( )四个步骤。在物业管理客户中,最主要的客户管理对象是（ ）：采用市场比较法估价时,搜集交易实例应搜集的内容包括( )。下列说法正确的是( )。物业管理档案的验收材料不包括（ ）。按照(
- 在日本物业管理特点活动中,最主要呈现的特点是( )。房地产价格是政府调控房地产市场的主要对象,政府可以用（ ）对房地产市场进行调控。成本的控制常常运用不同的机制,据此可将成本的控制分为( )三大类。超前管理意识
- 下列物业管理的行政管理部门中,( )的职责主要是宣传、贯彻、落实国家的法规、政策及标准,结合当地实际情况,制定地方性政策,依法查处物业管理活动中的违法违规行为,维护物业管理市场秩序。诚实信用原则适用弹性相当大
- 按照企业在行业中经营的态势分类,经营战略包括( )。物业管理招标投标的原则中,( )原则是指评标、议标、定标过程中,在确定物业管理服务项目、内容档次、收费标准时要合理。成交价格简称成交价,是交易双方实际达成交易
- 写字楼的基础租金是根据业主投资收益率目标和其可接受的（ ）水平确定的。义务消防队员的工作是( )。以下属于组成公文式标题的最基本要素是（ ）。最低租金#
市场平均租金
最高租金
市场租金负责消防监控报警中心的
- 对物业管理行业实行( )制度,严格审查物业服务企业的资质,是现阶段加强行政监管、规范企业行为、有效解决群众投诉、净化物业管理市场的必要手段。员工要求离开现任职位,与企业解除劳动合同,退出企业工作的人事调整,属
- 在物业管理企业与业主大会终止物业服务合同、退出物业管理项目的同时,由物业管理企业向 ( )移交或交接物业。下列选项中,也应是招标单位制定标底的重要依据。一项成本仅与某一方案有关,当该方案被取消时,此项成本亦可
- 房地产转让的内容包括房屋转让和土地使用权转让,由于房屋与土地物质相连,经济属性也密切相关,因此房屋转让与土地（ ）转让必须保持一致。、写字楼的管理方式不包括()。下列选项中,房地产开发一般划分的阶段有（ ）。
- 房地产市场的运作机制,在很大程度上取决于（ ）。签订前期物业服务合同应注意的事项有( )。根据业主对物业服务企业委托内容与要求的不同,物业服务企业的管理模式有临时管理规约一般由( )在出售物业之前预先制定。评
- 管理是零售商业物业经营管理的核心内容,这项工作最早可以在该物业尚处于可行性研究时就开始进行。房地产开发一般可以划分为( )几个阶段。物业可以获取的最大租金收入称为( )。现场
专业
作业
策略与运行#审定项目规
- 首要公众是组织最为重要的公众,下列属于首要公众的是( )。物业服务企业在获取招标信息后应组织相关人员组成( ),对投标活动进行策划实施。企业的员工#
社区
新闻媒介
政府机构招标委员会
投标小组#
业主大会
评标委员
- 《物业管理条例》规定,经( )以上的业主提议,业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。的特点是供需水量相匹配,节约能源、节省设备和建筑面积。前期物业服务合同的主要内容包括( )。围绕“4P”进行营销管理是“以（ ）
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核定物业服务定价成本,应当以经会计师事务所审计的( )或者物业服务企业提供的真实、完整、有效的成本资料为基础。房屋权属登记分为( )。早期介入的内容不包括( )。有关房地产转让的程序,说法错误的是( )。社区管理主
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前期物业服务合同应包括的内容有( )。人际关系特别是良好人际关系建立的前提是( )。下列选项中,( )不属于供配电系统管理工作的主要内容。合同期限
物业的使用与维护#
物业经营管理活动的内容
物业的承接查验#
物业服
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现阶段,以保证机房火灾的处置。机房内主要配备有（ ）。在服务合同里明确双方违反约定应承担的违约责任,约定的责任要具有( )和可操作性。在财务服告分析中,采用（ ）时,应注意进行对比的指标必须是同质的,避免矛盾纠
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物业服务合同与合同法上的委托合同有类似之处,又因其具有自身特征而独立于委托合同,其特征包括( )。前期物业服务合同应包括的内容有( )。物业可以获取的最大租金收入称为( )。前期物业服务合同与物业服务合同两者的
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建筑区划内的事项需由业主共同决定的有( )。某建筑物的建筑面积l00m2,单位建筑面积的重置价格为4500元／m2,判定其有效年龄为20年,经济寿命为40年,残值率为5%,采用直线法计算的折旧,则该建筑物的现值为( )元。是反映
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管理人员应( )。影响消费者利益的商品销售秩序,主要反映在商品的( )两个方面。房地产开发企业应当自领取营业执照之日起（ ）日内,持相关文件到房地产开发主管部门备案。收益性物业价格中,应对其形成机制,即卖价、买
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国家设立城市规划管理部门,以及当地的( ),福利费包括福利基金、工会基金和教育经费三项,其中工会基金应按工资总额的( )计算。物业服务企业投标的关键事项中,为其提供物业服务合同约定以外的服务项目。自然环境#
资源
