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商品房买卖合同应当明确的主要内容有( )。物业管理企业培训方法有很多,常用的培训方法有课堂教学法、现场教学法和( )。物业服务企业在（ ）下除赚取一般物业管理正常收取的管理费用之外,还将从经租活动中获取一定的
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下列选项中,不属于社会保险作用的是( )。下列选项中,不属于从建筑立面图中可以看出的内容的是( )。物业管理和设施管理以( )为主,房地产资产管理和房地产投资组合管理以策略性管理为主。物业管理方案的关键性内容包括
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下列业主在物业管理活动履行的义务中,（ ）是确保物业管理正常运行的必要前提。物业管理作为一个新兴的行业,其作用为( )。下列不属于常见的地基材料的是( )。下列影响人际吸引的主要因素中,( )是指空间距离对人际吸
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实行物业承接查验制度,可督促( )重视物业共用部位、共用设施设备的建设。物业服务企业承接物业时,应当与( )办理物业验收手续。下列不属于资产负债表揭示的财务信息是( )。签订物业服务合同应注意的事项包括（ ）。属
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下列说法错误的是( )。无论商品房预售与现售,都必须遵守的原则有( )。下列不属于清偿能力指标的是( )。若承租人拖欠租金,出租人有权收取( )。维修资金的使用目前专项用于( )。对整改不合要求的工程项目应继续督促建
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物业管理活动主要的合同类型中,( )合同是指业主委员会与业主大会选聘的物业服务企业签订的约束物业管理服务行为规范的合同。行政组织的纵向结构主要涉及的问题有两个,主要包括( )之间的关系。与一般合同标的不同,物
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我国房地产投资经营过程中企业纳税的主要税种有（ ）等。没有空置可能预示着物业的租金水平( )市场租金。出卖人出卖交由承运人运输的在途标的物,毁损、灭失的风险自( )起由买受人承担。设施设备的状态管理包括( )。
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园林绿化分为园林植物和园林建筑,物业的园林植物一般有花卉、树木、草坪、绿(花)篱、( )等。下列选项中,动机的主要要素包括( )。针对不同的零售商业物业,物业服务企业需要不同的经营策略。就中高档项目而言,经营策略
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设备更新的特点分析主要包括（ ）等。有关车辆管理注意事项的叙述中,常用于零售商业物业的租金是（ ）。物业管理企业应具有独立的法人资格,是确定设备的经济寿命#
设备更新分析只考虑未来发生的现金流量#
只比较设备
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有关梅奥的人群关系论的意义,不正确的是( )。风险种类中,2003年春夏之交在中国发生的“非典”疫情,属于（ ）。一个完整的空调系统的组成部分不包括( )。物业服务企业出租、出借、转让资质证书的,由县级以上地方人民政
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企业的经营活动就是把现在的资源运用于不确定的未来,主要体现的是企业经营战略特征的( )。在物业管理档案的分类中,具有客观反映各组织机构工作活动的历史面貌,便于按一定专业查阅档案等特点的分类方法,称为( )分类法
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以下各因素变化会导致某商品需求曲线移动的有( )。物业运行记录档案的收集范围包括( )。是业主参与物业管理活动的组织形式,由物业管理区域内全体业主组成。贷款价值比率下降时,如果其他因素不变,则商品住宅需求就会(
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前期物业服务合同具有( )。物业装饰装修管理是通过对物业装饰装修过程的( ),规范业主、物业使用人的装饰装修行为,协助政府行政主管部门对装饰装修过程中的违规行为进行处理和纠正,从而确保物业的正常运行使用,维护全
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共用设施设备外包的选择是( )。建筑总平面使用的测量坐标网又称( )。是首层地面的结构层。建筑排水系统的组成主要有( )。某建设项目投资额为5000万元。在计算内部收益率时,当i＝14%,净现值为800万元；当i＝18%,净现
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决定着群体决策的特点与质量的三个决策维度是( )。确定招标物业项目的管理服务模式,是在对项目基本情况进行深入调查分析的前提下,结合招标文件的具体要求,确定最符合物业实际情况和业主需求的管理服务重点和主要措施
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工商行政管理机关行政行为的具体效力中,( )是指行政行为一旦有效成立和生效,非依法规定而不得随意变动其内容。房地产抵押应当遵循( )。在责任保险中,体现了保险的( )原则。关于建筑物及其附属设施的管理,下列说法中
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在人工费的估算中,福利费包括福利基金、工会基金和教育经费三项,其中教育经费应按工资总额的( )计算。《物业管理条例》规定,管理规约在协调各个业主利益与业主整体利益存在的各种矛盾时,按照( )的原则解决存在的分歧
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城市总体规划的主要任务包括（ ）。年利率为12%,存款额为1000元,期限为一年,分别以一年4次按季利率计息,则一年后的本利和为（ ）元。物业服务企业组织机构设置的要求是( )。住户手册较为全面地反映出住户与物业管理
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指为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务,企业内各部门的研制质量,维持质量和提高质量的活动构成一体的有一种有效的体系。房屋租赁只转移房屋权属中的( ),不
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从管理的层次上,物业服务企业可分为( )三个层次。物业租赁管理模式有( )。从事物业管理的招标代理机构应当具备的条件包括( )。物业服务企业薪酬体系设计的步骤主要包括：①职位分析；②职位评价；③薪酬体系的实施和修
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对价值的决定作用是房地产独有的。检查墙体装饰面是否空鼓最合适采取( )查验方法。一宗写字楼物业的价值在某种程度上取决于写字楼的使用者即（ ）。楼地层包括( )。反映人口数量的相对指标是( )。房地产的实物
房地
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对物业管理行业实行( )制度,严格审查物业服务企业的资质,是现阶段加强行政监管、规范企业行为、有效解决群众投诉、净化物业管理市场的必要手段。以下属于定量考核法的主要内容的是（ ）。对风险的致因要求以最直接的
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实行房地产权属登记发证制度,是（ ）进行房地产活动的凭证。损失发生后的风险管理目标包括( )。物业管理项目的承接方式有( )方式。三立管排水系统由( )组成,可用于生活污水和生活废水需分别排出的各类多、高层建筑。
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从工程造价上看,即( )。《物业管理条例》规定,根据业主拥有物业的( )等因素确定。下列关于物业管理公开招标的说法中,正确的是( )。物业管理招标投标的( )原则,是指要用同样的准则,作为衡量所有投标书的尺度,即“一视
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物业服务企业在承接查验前就应根据承接物业的( )、特点,与建设单位组成联合小组,各自确定相关专业的技术人员参加。不同的物业管理企业对于管理零售商业物业的方式不尽相同,有的是成立( )。在物业管理机构发生更迭时,
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当物业管理公司要求组织内部全体人员共同遵守的道德规范与行为准则需要形成条文时,要用( )文书。可以指示方向的符号包括( )。业主与物业服务企业可以就物业经营活动的各个项目,作出具体约定,其中主要包括( )。物业服
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对于房屋等建筑物的管理,业主可以根据不同情况采用不同的方式。从实际情况来看,主要方式有( )。房地产市场状况分析,是介于宏观和微观的分析,市场供求分析一般包括（ ）。行政管理的客体是( )。风险种类中,2003年春夏
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当物业管理公司为了实现某一管理目标、完成某项任务或开展某项工作而预先作出安排与部署时,要用( )事务文书。从管理的层次上,物业服务企业可分为( )三个层次。发展能力状况修正指标中,( )是衡量企业本期资产规模的增
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常常要考虑( )三个方面的因素。需求法则表述为( )。业主或物业管理企业,或因成本控制,商品的需求量与价格呈反方向变化：价格上升,需求量上升#
假定其他条件不变,商品的需求量与价格呈同方向变化：价格上升,需求量上
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按( )划分,财产保险分为财产损失保险、信用保证保险、责任保险。物业的自然情况中,说明物业的名称和坐落地址,物业的名称应当以（ ）审定的名称为准。企业物业资产的（ ）取决于企业的发展战略,又对企业的发展战略产
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决定供给价格弹性大小的是( )。根据房屋实际使用年限、定期检查房屋共用部位的使用状况需要维修,属于小修范围的应（ ）。评标委员会的专家成员,由招标人从( )建立的专家名册中采取随机抽取的方式确定。《物业管理条
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单位本金经过一个计息周期后的增值额是( )。《物业管理条例》的立法指导思想,主要表现在以下( )方面。企业文化和社区文化建设是( )的职责。购买物业保险的目的是( )。下列关于保险合同法律特征的说法中,错误的是( )
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确定房屋所有权人主要凭据是( )。下列关于投资价值的说法,有误的是( )。物业服务收费实行政府指导价的具体方式是由( )根据物业管理服务的实际情况和管理要求,制定物业管理服务的等级标准,然后由有定价权限的价格主管
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注册审批机构不予注册的情形有( )。闭路电视监视子系统的功能可分为摄像、传输、控制和显示记录四个部分,其中( )部分是负责所有设备的控制与图像信号的处理。写字搂、零售商业等收益性物业完全可以像一个一般的工商
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最主要的客户管理对象是( )。法律责任是( )不可缺少的重要组成部分。写字楼商务中心在为客户提供服务之前应()。按照出租人所收取的租金中是否包含上述费用支出,通常将物业租金分为( )三种形式。成功的招租,对购物中
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《暂定资质证书》有效期为( )年。房地产开发主管部门可以视企业经营情况延长《暂定资质证书》有效期。物业服务企业在（ ）下除赚取一般物业管理正常收取的管理费用之外,还将从经租活动中获取一定的批零差价。土地使
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行政机关的使命是执行国家权力机关的意志,国家权力机关具有强烈的( ),行政机关也不例外。下列说法错误的是( )。根据风险因素的性质,一般可分为( )。前期物业服务合同的主要内容包括( )公共秩序管理服务的实施,一要以
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合同要约的构成要件为( )。以下关于物业管理招标条件的表述错误的是( )。已知某笔贷款的年利率为18%,借贷双方约定按季计息,则该笔贷款的实际利率为( )。物业管理日益( ),逐渐发展成为一个新型的服务行业。物业管理投
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物业管理招标人需要对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改的,应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少( )日前,以书面形式通知所有的招标文件收受人。建设部于( )年颁布了《城市新建住宅小区管理办法》。资产
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抵押当事人应当在房地产抵押合同签订之日起( )日内,到房地产所在地的房地产管理部门办理房地产抵押登记。零售商业物业的现场管理是否成功,有多方面的影响因素。其中,( )是三个主要的方面。《物业管理条例》( )规定：
