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下列指标中,反映企业财务结构稳定程度、财务风险大小以及企业偿债能力的是（ ）。房地产开发企业三级资质的要求不包括( )。对于功能单一,设计独特的餐馆物业,投资者更重视房地产的( )。下列对风险的分类,属于一类的
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传统观念及消费心理、社会福利、人口数量及状态、家庭户数与规模、家庭生命周期等因素属于房地产市场发展的( )因素。自取得《资格证书》之日起1年内提出初始注册申请,应提交的材料为( )。写字楼物业经营管理绩效评价
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政府调控房地产市场的主要对象是( )。物业服务企业编制管理费用预算的最佳方法为（ ）。房地产权属登记的作用是( )。物业管理客户沟通的内容一般不包括( )。成本预算的编制方法中,( )预算是指在成本习性分析的基础上
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社区的本质特征是( )。绿化有两个方面的功能：一是物质功能；二是( )。按照原建设部、财政部《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》(建住房[1998]213号)的规定,在出售公房时,售房单位按照一定比例从售房款中
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共用设施设备外包的选择的主要内容包括( )。物业管理服务,是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的公共性服务。概括地说,包括以下( )方面的内容。为了维护房屋租赁市场秩序,下列情况不可以进行房屋租赁的是( )
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业主公约的内容主要包括( )。物业服务企业对侵占公共场地,私搭乱建,损害居住环境的行为应( )。是指为进行房地产活动的当事人提供法律、法规、政策、信息、技术等方面服务的经营活动。下列不属于写字楼物业管理风险特
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是指物业管理法规调整物业管理社会关系和社会行为时所形成的相关主体间的权利、义务关系。社会化的基本特征主要包括( )。经审查,房地产开发企业的申请符合法定条件的,房地产管理部门应当在受理之日起( )日内,依法作
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物业服务合同除了应当具备的八大内容外,还应包括当事人双方根据物业服务需要商定的其他条款,如( )。为了处理好行政处罚和承担民事责任之间的关系,《物业管理条例》在设定法律责任时遵循的原则是( )。为了尽到安全防
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新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起30日内,持( )等文件向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。物业服务企业组织机构设置的影响因素中,（ ）是为实现组织目标而制定的产业定
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物业服务企业培训体系包括（ ）。楼梯是由( )组成的。物业管理一级服务标准中对保洁服务的要求有( )。“通知”是( ),是使用最多的文种之一。物业管理师应当具备的执业能力包括( )。一级培训体系#
二级培训体系#
三级培
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房地产市场状况分析,是介于宏观和微观的分析,市场供求分析一般包括（ ）。全新风式集中空调系统也称为( )。具有放气作用的装置有( )。不良物业资产在处置过程中,应遵循的原则有( )。物业开发商可以通过与物业管理公
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在房屋及设施设备维修养护计划的实施中,以下关于维修保养人员职责的表述,正确的是( )。下列选项中,影响人际吸引的主要因素包括( )等方面。诚实信用原则适用弹性相当大,具有( )的基本功能。在市场经济条件下,( )是交
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前期物业管理的职责是在新建物业投入使用初期建立物业管理服务体系并提供服务,其介于( )与常规物业管理之间。物业管理一级服务标准中对绿化养护管理的要求包括( )。业主不得违反法律、法规以及管理规约,将住宅改变为
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物业管理信用档案的建立范围包括( )。组合投资管理工作的步骤中,( )是按照一定的标准,采用科学的方法来检查和评定投资组合管理者对职责的履行程度和工作成绩。建筑排水系统的组成主要有( )。影响个性的形成和发展的
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近年来,我国给水用塑料管的开发工作取得了很大进展,如开发了兼有钢管和塑料管优点的钢塑复合管及以铝合金为骨架的铝塑复合管,它们具有( )等优点。物业保安人员的主要职责是( ),为业主提供良好的生活环境。推选业主代
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物业管理师的执业范围包括（ ）。影响房地产市场区域形状和大小的关键因素包括( )。有关承诺构成要件的叙述,不正确的是( )。写字楼物业管理的目标中,( )目标是物业资产保值率和升值率最大化。物业服务合同除了应当具
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前期物业管理阶段包括( )基本环节。制订物业管理计划的前提是（ ）。物业承接查验期的档案收集范围较为明确,以下属于技术资料档案的有( )。物业的共用设施设备种类繁多,各种物业配置的设备不尽相同,共用设施设备承接
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下列属于房屋及设施设备的种类和组成部分的是( )。下列选项中,属于土地供应政策核心的是（ ）。有关影响消费者利益的商品销售秩序,错误的是( )。在抗震设防地区,为了增强房屋墙体的整体刚度和抗震性能,除按有关规范
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物业服务的对象是( )。对物业管理档案存放的叙述,为特定用户量身设计建设的、仅供其独占使用的写字楼,地价水平主要取决于（ ）。房地产开发企业取得( )方能预售商品房。公共性物业服务,物业管理区域内的全体业主#
公
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不属于以出让方式取得土地使用权的房地产转让的是( )。物业管理从业人员职业资格是( )设定的行政许可。专业服务咨询的风险是( )。保险的一般原则中,( )原则是在投保人对投保标的进行了重复保险,即向多个保险人对同一
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下列前期物业管理招标文件所包含的内容中,属于物业管理服务内容及要求的是（ ）。业主大会成立的意义包括（ ）。物业服务合同由( )与业主大会选聘的物业管理企业签订。物业管理档案的验收材料不包括（ ）。下列选项
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为保障承租人家属的住房权利,住宅用房承租人在租赁期限内死亡的,大体可划分为房地产开发经营管理、房地产管理和( )三个方面。关于建筑物及其附属设施的管理,下列说法中错误的是( )。物业管理投标的主要风险来自于招
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下列关于个人需求的叙述,年名义利率r与实际利率i的关系是( )。在物业服务企业的组织形式中,（ ）组织形式适用于业务量较小的小型物业服务企业的初期管理,不能适应较大规模和较复杂的物业管理。以下对物业服务企业提
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物业管理企业面临紧急情况要及时发现、及时报告、及时响应、及时控制和( )。组合投资管理包含( )等要素。前期物业管理项目的招标原则是( )。物业管理的经费是搞好物业管理的物质基础,管理企业所收的费用要让业主和使
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设备的检查按检查时间的间隔,通常分为定期检查和( )。《物业管理条例>规定,同一个物业管理区域内的业主,应当在物业所在地的( )的指导下成立业主大会,并选举产生业主委员会。房地产市场的功能,可以分为（ ）。影响行
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评标委员会按照招标文件规定的评标标准和评标方法完成评标后,应当向（ ）提出书面评标报告,阐明评标委员会对各投标文件的评审和比较意见。灯具的安装方式有( )。房屋所有权人以营利为目的,将以( )方式取得使用权的国
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物业管理中,关于企业价值最大化或股东财富最大化,叙述正确的有（ ）。影响个性的形成和发展的决定性因素是( )据法律规定,不方便业主办理有关入住手续
因故未能按时办理入住手续的,适当延长办理时间#
要指定专人负责
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禁止租赁的房租类型包括( )。房地产投资首先面临的风险是( )风险。按照原建设部、财政部《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》(建住房[1998]1213号)的规定,在销售商品房时,购房者应当按购房款( )的比例向售
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对物业管理风险防范的措施叙述,不正确的是( )。下列不属于避免政策风险方法的是( )。存量房地产交易市场属于房地产( )。设备磨损的类型中,与生产过程的使用无关,甚至在一定程度上还同使用程度成反比的是（ ）。物业
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评估投资价值与评估市场价值的方法的不同之处是( )。农村社区的类型属于( )的分类方法。房屋租赁合同主要条款不包括（ ）。物业管理成本按照( )进行分类,有助于揭示物业管理成本升降的原因,从而可为降低成本,加强成
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在放射性及散发大量有害物的实验室应用( )。商品房预购人应当在预购商品房交付使用之日起( )日内,依法到房地产管理部门和市、县人民政府土地管理部门办理权属登记手续。物业承接查验包括( )两部分。设施经理要进行的
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业主首次交存住宅专项维修资金的标准为当地房改成本价的( )。国家设立城市规划管理部门,依据国民经济和社会发展规划,以及当地的( ),负责编制城市规划。在正式开展物业承接查验工作之前,应根据实际情况做好资料准备工
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客户希望听到“我会优先考虑处理您的问题”,体现了客户（ ）的需求。物业服务企业应当具备的条件中,以下对能够独立承担民事责任的表述,不正确的是( )。物业管理企业信用档案工作的目的是为了( )。物业管理公司为了避免
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大致可分为( )。住房建设、分配、管理都由国家和国有企业统包,是我国在计划经济体制下的城镇住房制度,其弊端表现在( )。成本控制的( )原则主要应用于成本的事中控制中,是保证成本有效控制的重要手段。下列房地产交易
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下列关于物业税收因素,说法正确的有( )。组成公文式标题的最基本要素包括( )。物业管理服务的特点有（ ）。在业主大会成立前,专项维修资金的使用由售房单位委托的管理单位提出使用计划,经（ ）。房地产开发企业应对
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客户关系管理的核心业务组成部分是（ ）。制定租赁方案和租赁( )是零售商业物业策略与运行管理的核心内容,其目的是实现物业收益的最大化。下列( )不是物业管理机构更迭时的承接查验准备工作。房地产投资的收益包括(
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不正确的是( )。刺激理论或诱导条件理论也就是现代激励理论中的( ),它所体现的是一种工作绩效与奖励之间的客观联系,得到奖励的行为倾向于重复,得不到奖励的行为不予重复。业主委员会经换届选举后,将其保管的档案资料
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开发建设单位在物业管理活动中的义务不包括( )。实行()管理是指把设施的运行分为优、良、差三个级别,对不同级别的设施运行采用不同的管理措施。《房地产开发企业资质管理规定》将房地产开发企业划分为( )个资质等级
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关于人工费中福利费计算的说法,正确的有（ ）。在物业管理招标中,有关中标及签订合同的叙述不正确的是( )。出租共有房屋,须提交( )的证明。下列选项中,管理的核心是( )。规定处分抵押物受偿顺序的是（ ）。加班费按
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制定物业管理服务的等级标准,测算出各个等级标准的物业管理服务基准价格及其浮动幅度。甲公司的物业管理费是6元/m2。乙公司的物业管理费是4元/m2,甲公司相对于乙公司6/4=3/2,即甲公司是乙公司报价的1.5倍,所表现的相
