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在考察是否有合适的面积空间可以供寻租者使用时,常常要考虑( )三个方面的因素。业主委员会应当在召开业主大会会议( )日前将会议通知及有关材料以书面形式在物业管理区域内公告。如果是住宅小区召开业主大会会议,还应
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成本预算的编制方法中,( )预算是指以过去的实际费用支出为基础,考虑预算期内相关因素,如业务量水平可能发生的变动及其影响,在过去实际费用基础上增加或减少一定的百分比确定出的预算。商品房买卖合同应明确( )。采暖
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成本控制的开端是( )。在统计调查的分类中,按搜集资料方式不同可分为( )。房地产开发投资通常从（ ）开始。事中控制
事先控制#
事后控制
前馈性控制直接调查#
典型调查
C.统计报表
询问式调查#
凭证式调查#规划设计
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财务报告分析实施阶段,即具体分析阶段,是在财务报告分析准备阶段的基础上进行的。其步骤主要有( )。房屋的种类可按房屋的( )划分。成本预算的编制方法中,( )预算为克服固定预算无法准确地预见未来成本可能达到的程度
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在人工费的估算中,福利费包括福利基金、工会基金和教育经费三项,其中教育经费应按工资总额的( )计算。《物业管理条例》规定,建设单位制定的临时管理规约应当在物业销售之前向物业买受人明示,这里的明示应理解为（ ）
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对于经营性物业及以租赁为主的高档居住物业,( )是物业合同管理中的重要部分。用来规范业主之间权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约是( )。业主在监督物业服务企业履行物业服务合同方面的权利包括( )。
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下列属于发展能力状况修正指标的是( )。关于设备更新的特点分析,下列说法错误的是（ ）。在一定的物业范围内,当大多数业主共同商定和共同遵守的道德规范和行为准则需要形成条文时,要用( )文书。物业管理的行政管理工
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即净收益大于零的持续时间。由于公众责任险承保了人身伤害和财产损失两种情况,因此赔偿限额的计算方法包括（ ）。下列选项中,管理企业所收的费用要让业主和使用人感到()。《房地产开发企业资质管理规定》将房地产开
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完善的零售商业物业现场管理计划应当包括( )。《工程技术工作规程》的主要内容包括( )。公有住房出售中,购房者按购房款( )的比例向售房单位缴纳维修资金。物业开发项目的可行性研究阶段,早期介入的方法和要点是（ ）
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指导其为物业发展制定战略计划。下列有关成交价格的说法,错误的是( )。根据物业服务定价成本审核的方法和标准,各种物业配置的设备不尽相同,最高价不一定成为成交价
只有在最高应价高于或等于保留价的情况下,最高应价
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但一般而言,有效的成本控制都应遵循的原则包括（ ）。全国物业服务企业信用档案建设按照“统一规划、分级建设、分步实施、信息共享”的原则,由国家( )统一部署。动火安全管理中,对动火前的要求叙述正确的有( )。建设单
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为了持续保持写字楼的市场竞争力,提升写字楼的市场价值,需采购( )的物业经营管理服务。业主临时公约中相关主体的法律义务不包括( )。在物业管理服务活动中,物业服务企业及员工与客户的沟通随时随地都有可能发生,沟通
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在大、中修和更新改造费用不足时,遇到的问题又十分复杂,在处理问题时应以()为依据。建筑区划内中下列不需要由业主共同决定的是( )。物业管理绩效评价的主要方法是( )法,用于计量指标的评价计分。社会组织的基本要素
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房地产投资决策以( )为基础。以下选项中,属于权属资料档案的是（ ）。保安自动化系统主要包括( )系统。以下属于影响房地产市场发展的社会因素的是( )。投资者在税收方面取得的好处
投资者对未来收益估计#
投资者对物
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对于一般房地产投资项目,当偿债备付率指标小于( )时,表示当期资金来源不足以偿付当期债务,需要通过短期借款来偿还已到期的债务。物业服务费的缴纳和督促的主要内容有( )。有以下( )情形房屋禁止转让。1.5
1.0
2．0
1
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设备更新的核心工作,是确定设备的( )。合同订立的程序主要包括( )。为规范和指导建设单位与物业管理企业签定前期物业服务合同,建设部于2004flE 9月制定并发布( )。下列劳动者心理健康的特征中,( )是心理健康很重要的
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零售商业物业经营管理的核心内容是( )。以水和汽为传热媒体的供暖系统按( )不同,分为垂直式和水平式两种。房屋及设施设备评价参考的主要指标包括( )。下列选项中,物业服务企业( )岗位规范也包括三个内容：一是岗位必
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投资者的投资行为（或交易）能够实现的基本条件是其所评估的物业( )。物业管理往往涉及多个业主利益,业主之间( )。有关影响人际吸引的主要因素不包括( )。某写字楼投资项目在10年的持有期内各年净运营收益均为100万
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某投资者以4000元／m2的价格,购买了一套建筑面积为l000m2的写字楼单元,银行为其提供了15年期的商业用房抵押贷款,抵押贷款价值比率为60%。该贷款的年利率为9%,按月等额还本付息。假设该写字楼物业每年升值2%,投资者在
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一套建筑面积l20m2、单价3000元／m2、总价36万元的住房,在实际交易中,应该根据保险公司的( )来选择保险公司。贷款被企业作为流动资金长期占用,偿还能力极低,在招标过程中完成招标文件的编制
在进行规模较大、比较复
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从消费者角度看,资金的时间价值体现为( )。物业入住期,物业管理档案的收集与整理的内容包括( )。下列选项中,( )是商品交换的基本原则,也是民事法律关系关于有偿服务的基本制度。关于三级资质物业管理企业的评定条件,
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某人将2000元存入银行,期限为1年,年利率为12%,一年2次复利计息,则一年后可得到的本利和为( )元。下列不是酬金制和包干制财务特征的是( )。房地产的权益包括( )。是记录业主对房屋验收情况的文本,通常以记录表格的形
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选择零售商作为零售商业物业租户时首先要考虑的因素是( )。物业管理二级服务标准对房屋管理的要求是（ ）。某家物业交易总值为50万元,其中首期付款50%,余款于1年后支付,季利率为2%,那么该家物业在其成交日期一次付清
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不良物业资产形成的推动器是( )。物业管理企业就业主受到的人身和财产损害承担责任的前提条件是物业管理企业( )。实行物业服务专用包干制的,物业服务费的构成包括( )。是指火灾、风灾或其他偶然发生的自然灾害引起的
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下列选项中,属于零售商业物业的类型有( )。物业管理应用文书的类型不包括( )。是指建筑物在物质和精神方面必须满足的使用要求。业主委员会应当自选举产生之日起( )日内召开首次业主委员会会议,推选产生业主委员会主
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确保实现组合投资目标的重要手段是( )。房地产开发企业四级资质持有资格证书的专职会计人员不少于( )人。物业管理企业信用档案系统记录的内容,主要通过( )、协会、物业管理企业、执(从)业人员等多种途径依法采集。在
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在生产制造业中应用广泛的是( )管理。物业管理项目的承接力式有（ ）方式。房地产开发企业应当自签约之日起（ ）日内,向房地产管理部门和市、县人民政府土地管理部门办理商品房预售合同登记备案手续。国家设立城市规
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采用市场比较法估价时,搜集交易实例应搜集的内容包括( )。业主公约是指由业主大会制订,全体业主承诺,对全体业主具有约束力的,用以指导、规范和约束 ( )权利义务的行为守则,是物业管理的基础和准则。物业管理方案的关
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用来考察房地产项目清偿能力的指标有( )。三立管排水系统由( )组成,可用于生活污水和生活废水需分别排出的各类多、高层建筑。下列选项中,对保险合同的法律性质表述正确的有( )。投资回报率
财务内部收益率
借款偿还
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其目的在于( ),以符合企业战略并使资产增值。物业服务企业在领取营业执照之日起30天内,持( )企业法定代表人的身份证明等资料向当地的房地产主管部门申请资质。财务效益状况修正指标中,( )是指物业服务企业一定时期的
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下列选项中,( )的调整,会明显影响居民购房支付能力,进而影响居民当前购房需求的数量。客户希望听到“如果我无法立刻解决您的问题,我会告诉您我处理它的步骤与时间”,体现了客户需要（ ）的需求。物业管理应提倡的主要
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从宏观上说,房地产市场结构包括( )结构。沟通管理包括( )。以下各项不属于保险的基本要素的是( )。房地产投资的系统风险包括( )风险。性格是在一个人的生理素质的基础上,在社会实践活动中逐渐形成、发展和变化的,加
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对项目的处置方式不包括( )。公共关系的基本要素包括( )。物业管理二级服务标准的基本要求包括（ ）。在前期物业管理期间,工程质量保修处理,物业管理项目机构的（ ）等前期物业管理的特殊内容。由国家和国有企业统包
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可分为( )成本。民法所调整的对象是平等主体之间的人身关系和财产关系,下列相关说法正确的是( )。组织所辖区域内所有物业服务企业及执（从）业人员信用档案系统的建设与管理工作是由( )负责。物业经营服务企业或业主
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成本控制按控制的时间特征分类,可分为( )控制。要成为一个ARM需满足的条件中不包括( )。财产保险按( )划分,可分为积极性财产保险和消极性财产保险。《物业管理条例》的法律制度的内涵是( )。某企业年初向银行借款200
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房屋修缮责任人对形成租赁关系的房屋确实无力修缮的,责任人因此付出的修缮费用,可以( )。住宅专项维修资金的交存方式中,业主分户账面住宅专项维修资金余额不足首期交存额( )的,须同( )签订物业服务合同。一般而言,业
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从管理角度来说,所谓“风险”,主动接受业主监督,保证服务质量并不断改进。下列关于物业管理公开招标的说法中,正确的是( )。房地产投资项目财务评价指标体系中,下列属于静态指标的是（ ）。是当电路开关断开时的电路状
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财务管理的基本内容主要有( )决策。业主对（ ）的所有权占主导地位。物业管理招标投标具有一定的行业特殊性,主要体现在( )。按基础的构造形式分类,有( )。电梯出现紧急情况时,乘客应采取的正确措施是( )。由于多数收
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风险管理的目的是以( )达到分散、转移、消除风险,保障人们的经济利益和社会稳定的基本目的。业主使用物业、接受服务中发生的风险不包括( )。是建筑区划内建筑物及其附属设施的管理机构。最小的经济成本#
合理的经济
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成本预算的编制程序中,( )是在进行了成本预测,实现了成本降低指标试算平衡的基础上编制的。下列( )不属于维修方式。以在建工程抵押的,抵押合同不需要载明的内容是（ ）。成本分析
成本预算#
成本控制
成本核算事前维
