- 日常物业管理期档案的收集与整理的内容包括( )。收集范围#
收集时间#
收集地点
收集对象
档案资料收集后的整理工作#
- 以下不属于房地产投资缺点的是( )。相对较高的风险#
投资回收期较长
投资数额巨大
需要专门的知识和经验
- 性格是在一个人的生理素质的基础上,在社会实践活动中逐渐形成、发展和变化的,并具有一定的( )。复杂性、系统性、综合性和持续性
系统性、完整性、综合性和持续性
复杂性、独特性、整体性和持续性#
复杂性、系统性、
- 物业管理招标投标的( )原则是指评标、议标、定标过程中,在确定物业管理服务项目、内容档次、收费标准时要合理。公平
合理#
C.诚实信用
D.客观
- 物业管理的核心就是服务,服务中的心理策略主要包括( )服务。情感化、个性化#
实用化、个性化
情感化、智能化
实用化、智能化
- 物业管理应提倡的主要维修养护方式是( )。预防性维修#
事后维修
使用中维修
紧急抢修
- 定性考核法主要包括( )。物业服务收费办法是由国务院价格主管部门会同（ ）制定的。国内生产总值(GDP)是按市场价格计算的一个国家(或地区)所有常住单位在一定时期内生产活动的最终成果。国内生产总值有三种表现形态,
- 《物业管理条例》( )规定：“建设单位应当按照国家规定的保修期和保修范围承担物业的保修责任。”在财务管理活动中,正确处理（ ）之间的财务关系,能够保持物业服务企业的良好信誉,有利于企业降低和化解财务风险。物业
- 写字楼物业管理的( )会影响到其租金水平和市场价值。下列选项中,不属于室内给水系统基本组成的是( )。属于物业卖方市场的表现有( )。服务水平
质量#
完善程度
位置水表节点
进户管
清通设备#
配水点与给水组成求大于
- 下列选项中,物业服务企业( )岗位规范也包括三个内容：一是岗位必备知识,二是岗位必备能力,三是培训教育计划。影响写字楼物业分类的主要因素包括（ ）。评标委员会应当按照招标文件确定的( ),对投标文件进行评审和比
- 消防工作的指导原则是（ ）。现在借入100元,年利率为15%,则一年后要还的本利和是( )元。物权是指权利人直接支配物、享受其利益,并具有排他性的财产权利,其主要效力包括( )。“安全第一,预防为主”
“预防为主,防消结合”
- 下列不属于偿债能力状况修正指标的是( )。新设立的物业管理企业在申请资质时,除应提供营业执照、企业章程、验资证明之外,还要持( )向当地房地产主管部门申报。物业服务企业接受委托代收钱款费用的,不得向业主收取( )
- 是市场上经营决策的利润最大化原则。物业管理企业应当与居委会共同做好()工作。在招聘操作层员工时,可根据应聘岗位的需要,对应聘者进行操作技能方面的测验,称为（ ）测验。边际收益与边际成本相等#
边际收益大于边际
- 任何单位和个人不得非法干预,这体现了合同签订的( )原则。物业服务企业不是建设监理单位,要注意介入的方式方法,既要对质量持认真的态度,又不能影响正常的施工、监理工作
仔细做好现场记录,既为今后的物业管理提供资
- 在法律允许的范围内,居民对自己拥有的产权的房屋可以()。下列选项中,属于来自投标人的风险主要有( )。为保障承租人家属的住房权利,住宅用房承租人在租赁期限内死亡的,与其共同居住( )年以上的家庭成员可以继续承租该
- 零售商业物业在选址和规划时主要应考虑( )等因素。城市规划区内的其他建设工程,建设单位应当在竣工验收后( )个月内向城市规划行政主管部门报送有关竣工资料。房地产市场状况分析不包括( )分析。市场容量#
进出交通#
- 决定房地产项目基准收益率大小的因素主要包括( )。灯具的安装方式有( )。1959年新加坡独立时,因房荒严重,( )住在棚户区内。项目风险#
现金流量
资金成本#
投资者的期望收益率
房地产的寿命吸顶式#
翘板式
线吊式#
拉
- 在正式开展物业承接查验工作之前,应根据实际情况做好资料准备工作,制定查验T作流程和( )。下列说法错误的是( )。物业租赁管理模式常见的有( )。固定资产清单
收支账目表
装修申请表
记录表格#物业管理档案是直接汇载
- 《价格法》对于包括服务收费在内的价格管理,规定了几种定价形式,包括( )。政府规定所出售的公共组屋从领取房屋钥匙( )起保修一年。制定业主大会制度和管理规约制度,目的就是建立业主( )的机制。企业自主定价
政府指
- 物业服务企业投标过程中,各阶段的主要工作安排不同,下列属于前期准备阶段的是( )。国家实行房地产价格评估人员资格认证制度。房地产价格评估人员分为房地产估价员和( )。在物业开发项目竣工验收阶段,以下不属于早期
- 下列选项中,( )是建筑区划内建筑物及其附属设施的管理机构。基础租金又称最低租金,常以每月( )为基础计算。从中国房地产市场价格的历史变化情况来看,房地产价格的年平均增长幅度,( )同期通货膨胀率的平均水平。业主
- 下列选项中,对于（ ）最好的办法是加强物业管理工作,定期对建筑物及其附属设备的状况进行检查,防患于未然。从投资的角度来看,影响资金时间价值大小的因素包括( )。实施物业管理的重要作用有( )。或然损失风险#
政治
- 当物业管理公司为了保证某项工作有序进行,需要有关人员共同遵守办事规程时,要用( )这种文书制度。以下事项中,由业主共同决定的有（ ）。为了尽到安全防范义务,物业服务企业应当自觉接受（ ）的监督指导。启事#
计划
- 建筑三要素中不包括( )。按成本控制的时间不同,可分为( )。甲从首饰店购买戒指一枚,标签标明该钻石为天然钻石,买回后即被人告知为人造钻石。甲遂多次与首饰店交涉,历时一年零六个月,未果。现甲欲以欺诈为由诉请法院
- 规定处分抵押物受偿顺序的是（ ）。《物业管理条例》所创设的法律制度的内涵是( )。置业投资者则从长期投资的角度出发,希望获得( )四个方面的利益。《担保法》#
《城市房地产抵押管理办法》
《城市房地产管理法》
《
- 下列说法中错误的是( )。政府价格主管部门和房地产主管部门,对( )的收费管理,一般都实行市场调节价。下列关于税后现金流公式,正确的是( )。抵押权人处分抵押房地产时,应当事先书面通知抵押人
抵押房地产为共有或者出
- 物业装饰装修管理的正确流程为（ ）。消防器材的配置应结合物业的火灾危险性,针对易燃易爆物品的特点进行合理配置。一般在住宅区内,多层建筑中每层楼的消防栓（箱）内均配置( )瓶灭火器。人工费的成本是指物业服务企
- 房地产业在作为产业出现时,( )会直接影响房地产市场的价格。下列选项中,对于（ ）最好的办法是加强物业管理工作,定期对建筑物及其附属设备的状况进行检查,防患于未然。从中国房地产市场价格的历史变化情况来看,房地
- 建筑制图一般规定,详图的位置和编号,应以详图符号表示。详图符号的圆应以直径为( )mm粗实线绘制。业主公约是物业管理法律法规和政策的一种( )。如对物业共用部位、共用设施设备使用和保护,利用物业共用部位获得收益
- 小麦歉收导致小麦价格上升,在这个过程中( )。物业服务企业( )改变公共建筑和共用设施用途。建筑物按( )分类,可分为住宅建筑、公共建筑及综合性建筑、超高层建筑。小麦供给的减少引起需求下降
小麦供给的减少引起需求
- 是把室内陈旧的空气排出室外,将新鲜空气送入室内的两个过程。物业服务支出应当全部用于物业服务合同约定的支出,物业服务支出年度结算亏损的,由 ( )承担。用于发布规章制度、阐述政策、布置工作和答复下级单位询问的
- 租赁合同的核心是( )。以下属于组成公文式标题的最基本要素是（ ）。从传统上来说,对酒店和休闲娱乐设施的经营管理活动属于( )行业。租金标准#
合同的解除条件
租赁用途
租赁双方的权利与义务性质
内容#
时间
区域酒
- 下列有关水泥的说法,不正确的是( )。社会化的基本特征主要包括( )。公共关系传播的对象是( )。水泥受潮后,表面易结块,从而失去胶凝能力,严重降低其强度
水泥浆体不易在空气中硬化#
水泥的强度是评定其质量的重要指标
- 关于名义利率与实际利率的关系,下列说法正确的是（ ）。商品及服务用( )的手段带给潜在的消费者,并引起消费者的注意,以如何进入购物中心视为一项“商品”,这是必须要有手段去营造并且维持一贯的形象去告知及吸引消费者
- 物业管理招标的主体包括( )。在建筑物按建筑物性质及耐久年限分等中,耐久年限在( ),耐火等级不低于三级的较高级的公共建筑和居住建筑为二等。在下列情况中,经人民政府批准可以不办理土地使用权出让手续,但应当将转让
- 在日本物业管理特点活动中,最主要呈现的特点是( )。房地产价格是政府调控房地产市场的主要对象,政府可以用（ ）对房地产市场进行调控。成本的控制常常运用不同的机制,据此可将成本的控制分为( )三大类。超前管理意识
- 写字楼的基础租金是根据业主投资收益率目标和其可接受的（ ）水平确定的。义务消防队员的工作是( )。以下属于组成公文式标题的最基本要素是（ ）。最低租金#
市场平均租金
最高租金
市场租金负责消防监控报警中心的
- 管理是零售商业物业经营管理的核心内容,这项工作最早可以在该物业尚处于可行性研究时就开始进行。房地产开发一般可以划分为( )几个阶段。物业可以获取的最大租金收入称为( )。现场
专业
作业
策略与运行#审定项目规
- 影响物业服务定价成本各项费用的主要技术、经济指标应当符合行业标准或者社会公允水平,这体现了物业服务定价成本监审应当遵守的（ ）原则。物质状态的变化必然导致产权所有关系的变化,这体现了物业管理( )的市场化特
- 财务费用是物业服务企业为筹措资金而发生的各项费用。下列不属于财务费用的是( )。政府规定所出售的公共组屋从领取房屋钥匙( )起保修一年。房地产置业投资是指面向现有运行中的房地产,以获取物业（ ）为目的的投资。
