正确答案: C

向客户介绍本公司所有咨询项目和优势

题目：初步洽谈是咨询公司接待客户并获得客户认可和信任的关键环节。因此咨询公司初步洽谈的接待和交流在方式和内容上都应根据客户实际情况准确判断和实施。以下选项中，在初步洽谈时不应该讨论的是（ ）。

解析：本题考查对管理咨询基本程序的了解与掌握。选项C是在初次业务洽谈中没有了解清楚客户需求或了解了需求时较为忌讳的谈话内容，容易造成客户的反感和不耐烦而影响项目的顺利进行，故是错误的。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]在组织或者企业中，伦理关系的建立首先是：()

人们之间进行归“群”

解析：本题答案：C

[多选题]企业何时宜采取负投资战略()

产品已进入衰退期

产品需求逐步下降

解析：本题答案：B, C

[单选题]（ ）是通过研究其客户企业过去几年中各类职工的比例关系(如管理人员与工人的比例等)，考虑未来情况的变化，估计出预算期内的比例关系，从而预测该企业未来各类职工的需要量。

比例趋势分析法

解析：本题考查人力资源规划咨询方法。统计预测法是运用数理统计方法，依据企业目前和预测期的经济指标及若干相关因素，作数学计算，得出职工需求量。在这类方法中，采用较普遍的比例趋势分析法和经济计量模型法。比例趋势分析法通过研究历史统计资料中的各种比例关系，如管理人员与工人之间的比例关系等，考虑未来情况的变化，估计预算期内的比例关系，从而预测未来各类职工的需要量。这种方法简单易行，关键在于历史资料的准确性和对未来情况变化的估计准确性。

[单选题]有关企业形象中的“三名”不包括（ ）

名牌理念

[单选题]以促销要素为主，其他要素相配合的营销组合战略为（ ）

促销开路战略

[单选题]根据企业的目标和工作内容，以及部门的目标和工作内容，确定每个岗位的目标责任和工作内容，属于职务分析中的（ ）。

职务标准分析

解析：本题考查职务分析的内容。目标责任是指该岗位工作完成后应达到的结果，工作内容是实现目标责任所要做的主要工作。

[单选题]在管理咨询人员的道德规范中()是最敏感、最重要的问题之一。

体现客户利益最大化

解析：体现客户利益最大化是最敏感、最重要的问题之一。

[单选题]运用数理的工具和方法，把历史数据放人坐标图内，坐标横轴为时间，纵轴为数据值，根据数据的历史变化规律预测未来的趋势是

趋势分析法

[单选题]企业内部合理分工形成不同的部门和岗位，一般情况下，决定建立某一部门或岗位的因素是（ ）。

完成经营目标的要求

解析：对于岗位和部门的设置，其决定性因素是如何更好地完成经营目标的要求。