正确答案: BDE

学员 同事 专家

题目：培训课程演练结束后,人们经常运用头脑风暴法和问卷调查法收集（ ）的意见。

解析：考点：教材第160页

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举一反三的答案和解析：

[单选题]工资指导线（ ）主要适用于经济效益较差或亏损企业。

下线

解析：工资指导线的下线主要适用于经济效益较差或亏损企业，这类企业的货币平均工资增长在工资指导线适用的年度内允许零增长或负增长；工资指导线上线又称预警线，是对工资增长较快、工资水平较高企业提出的预警和提示；工资指导线基准线是年度货币工资平均增长目标，是对生产经营正常、有经济效益的企业合理的工资增长水平。

[单选题]森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为，团队的有效性要素构成不包括( )。

薪酬

解析：D【解析】森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为团队的有效性由四个要素构成：①绩效。指团队的产出。可按质量、数量、及时性、效率和创新等方面加以测定。②成员满意度。指团队成员如何通过承诺、信任和满足个人需要而产生某种正面态度和体验。③团队学习。指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。④外人的满意度。指团队怎样满足顾客、供应商等外部委托人的需要并使他们高兴。

[多选题]折扣折让定价策略包括（ ）。

数量折扣

功能折扣

现金折扣

季节折扣

推广折让和补贴

[单选题]在管理方式上，现代人力资源管理采取( )．

人性化管理

解析：C【解析】在管理方式上，传统的劳动人事管理主要采取制度控制和物质刺激手段．现代人力资源管理采取人性化管理，考虑人的情感、自尊与价值，以人为本，多激励，少惩罚；多表扬，少批评；多授权，少命令，发挥每个人的特长，体现每个人的价值．

[多选题]职工参与企业民主管理的形式有( )．

组织参与

岗位参与

个人参与

解析：ABC【解析】职工参与企业的民主管理有多种形式．具体形式包括：①组织参与，职工通过组织一定的代表性机构参与企业管理，如职工代表大会制度．②岗位参与，即职工通过在本岗位的工作和自治实现对管理的参与，如质量管理小组、班组自我管理、各类岗位责任制．③个人参与，即职工通过其个人的行为参与企业管理，如各类合理化建议，技术创新等．岗位参与和个人参与是职工民主管理的直接形式，而组织参与是间接形式，其参与管理的广度与深度是其他参与形式所不能比的．