正确答案:

题目：在中华人民共和国境内设立的外商独资银行不适用《商业银行操作风险管理指引》。

解析：答案：错

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举一反三的答案和解析：

[多选题]根据个人金融客户的特征及我行实际，将我行个人客户划分为( )

普通客户

私人银行客户

中端客户

潜力客户

高端客户

解析：ABCED

[多选题]关于当日发现的错账处理，下列说法中正确的是( )。

当日发生账务差错，柜员必须在记账凭证上注明抹账原因，由运营主管授权审核后，进行抹账处理

发现当日存取款操作错误，必须经客户同意并追回错误存折(单)、国债收款凭证、客户回单(丢失的在原记账凭证上注明“客户回单丢失”并由客户签字确认)等，方可进行抹账处理

因柜员操作错误导致现金短款的，经运营主管审批同意后，应对相关账户进行冻结，并及时与客户联系作相应处理

[多选题]长期非利普斯曲线说明

通货膨胀和失业不存在替代关系;

政府需求管理政策无效;

解析：CE

[单选题]要求所有直接面对客户服务的人员，都必须重视客户、尊重客户，充分了解客户的心态和需求。

服务态度到位

[单选题]次日或以后(当年)发现的差错，如记账串户，应填制()办理冲正。

同方向红、蓝字冲正传票

[单选题]商业银行内部审计部门应当()至少对商业银行的关联交易进行一次专项审计，并将审计结果报商业银行董事会和监事会;未设立董事会的，报商业银行经营决策机构和监事会。

每年

解析：答案：A

[多选题]对于异常指纹的柜员，经审批后，管辖行9级主管按要求修改该类柜员的认证方式，选用()。

密码+主管指纹授权认证方式

柜员密码方式

重新启用柜员卡+密码登录方式