[多选题]、“重新安排”“修改”和“替换”是改进日常办公事务工作流程的基本方法，除此之外，其它方法还有（ ）。

正确答案 ：BD

合并

精简

[单选题]二级评估是检查学习效果的评估，只有通过考试才能了解学员学到了什么。( )

正确答案 ：B

错误

[单选题]如果没有其他葡萄酒，香槟酒一般从（ ）时斟上。

正确答案 ：B

第一道菜

解析：香槟酒比较特殊，如果有其他葡萄酒，它就和肉类主菜一起上，如果没有，就从第一道菜时就要斟上。故答案为B。

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