• [单选题]确定客房部人员定额的计算方法有按比例定员,按岗位定员,( ),按劳动效率定员。
  • 正确答案 ：C

  • 按职责范围定员


  • [单选题]预订设备有( )。
  • 正确答案 ：D

  • 客史档案柜


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