[单选题]员工绩效的多因性，是指绩效的优劣不是取决于单一的因素，员工的激励、技能、环境和集会等都是这些因素，其中前后两者我们分别称为（ ）。

正确答案 ：B

主观影响因素和客观性影响因素

[单选题]面试的开始阶段应从( )发问，从而营造和谐的面试气氛．

正确答案 ：D

应聘者能够预料到的问题

解析：D【解析】面试时应从应聘者可以预料到的问题开始发问，如工作经历、文化程度等，然后再过渡到其他问题，以消除应聘者的紧张情绪．

[单选题]在下述情形中，最容易体现出绩效评估中的晕轮效应的是( )。

正确答案 ：C

学习成绩优秀的学生，常常被老师视为遵守纪律和品行优良的模范，容易得到“三好学生”之类的荣誉

解析：C【解析】晕轮误差又称为晕轮效应、晕圈错误、光环效应，指在考评中，因某一个人格上的特征掩蔽了其他人格上的特征。这一效应在绩效评估中的主要表现是：考评者往往带着某种成见来评定，或者凭着最初、最近印象来评定员工绩效。

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