[多选题]维护企企业信誉必须做到（ ）。

正确答案 ：ABD

树立产品质量意识

重视服务质量，树立服务意识

妥善处理顾客对企业的投诉

[单选题]“函”的主送机关适用的范围不包括（ ）。

正确答案 ：D

本系统的直接下级机关

[多选题]关于宴请席位的安排，下列说法正确的是（ ）。

正确答案 ：ABD

席位的安排能体现对客人的尊重

以主人的座位为中心，近高远低

议员坐在主宾的左侧

[单选题]扫描仪扫出来的画面颜色模糊，原因可能是（ ）。

正确答案 ：A

扫描仪的平板玻璃脏了

解析：A【解析】扫描仪扫出来的画面颜色模糊可以从以下几个方面找原因：可能是扫描仪的平板玻璃脏了；检查扫描仪使用的分辨率是多少；检查显示器设置是否为16bit色或以上。故答案为A。

[单选题]对会议的评估应做到( )。

正确答案 ：C

科学高效

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