[单选题]大堂经理坚持( )的态度，客观理性的看待客户投诉，避免情绪冲动导致投诉升级。

正确答案 ：A

公平公正

[单选题]负责印鉴变更的柜员将所有柜员使用的旧印鉴卡片收回保存()天(遇节假日顺延)后，与变更印鉴申请书一并随传票装订保管。

正确答案 ：C

10

[单选题]以下财产出质需要向证券登记机关办理出质登记手续的是( )。

正确答案 ：A

上市公司股份

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