[多选题]为了质量改进小组能够持续不断地开展活动，开展（ ）。等项工作是必要的。

正确答案 ：AD

制定有关质量改进活动的奖励制度

领导对取得的成果进行认可和表扬

[多选题]制定质量计划是组织质量工作的重要内容，质量计划( )。

正确答案 ：BCD

是质量策划的结果之一

是一种质量文件

可引用质量手册的内容

解析：质量计划不一定涉及所有的产品实现的过程，故A是错误的。

[多选题]作为生产者，企业必须承担的产品质量义务包括（ ）。

正确答案 ：ABC

保证产品的内在质量

保证产品标识符合法律/法规要求

保证产品包装符合规定要求

解析：选项D保证销售产品的标识符合法律法规的要求是销售者的产品质量义务。

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