正确答案: AD

政策型计划 程序型计划

题目：以幅度和范围为标准，%考*试大%可将办公室工作计划分为（ ）。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]下面关于“邀请信”结构的表述中，正确的是（ ）。

标题＋称谓＋正文＋落款＋成文时间

[多选题]排列办公桌要求（ ）。

不可使员工面面相对

摆桌遵循直线对称原则

摆桌符合工作程序要求

解析：办公桌的排列应按照直线对称的原则和工作程序的顺序。其线路以最接近直线为佳，防止逆流与交叉现象。同室工作人员应朝同一个方向办公，不可面面相对，以免相互干扰和闲谈。故答案为ABC。

[多选题]秘书在处理因产品质量缺陷导致的投诉时，应（ ）。

在接到投诉后，立即向主管领导汇报

立即自行着手调查，并向有关领导提交调查报告

[单选题]从2003年起。我国把“公民道德宣传日”定为每年的（ ）。

9月20日