[多选题]邮件再投的原因通常有（）。

正确答案 ：ABD

收件人外出

收件人迁移，新址待查

原址查无此人，下班再问

解析：ABD

[多选题]下列属于有效身份证件的是（）。

正确答案 ：ABD

居民身份证

驾驶证

护照

解析：ABD

[单选题]客户维护主要就是做好与客户的感情联络，常用的方法不包括：（）

正确答案 ：D

提供运费折扣

[单选题]下列输入法中属于形码输入法的是()。

正确答案 ：D

五笔字型汉字输入法

[多选题]下列造成邮件损失的原因中，邮政企业不负赔偿责任的情形有()。

正确答案 ：BC

寄件人、收件人的过错

所寄物品本身的自然性质或者合理损耗

解析：BC

[单选题]造成空白里程的原因不包括：（）

正确答案 ：D

派送区域地理条件限制

[单选题]邮政通信向社会提供邮政通信服务，具有()两大特性。

正确答案 ：B

服务性、公用性

[单选题]派送路线设计需考虑的原则中不包括：（）

正确答案 ：D

先重后轻，先小后大

[多选题]各类邮件封面必须用黑色或蓝色的（）书写。

正确答案 ：ABC

毛笔

钢笔

圆珠笔

解析：ABC

[多选题]非交易过户是指非交易引起的债券所有权转移，包括()。

正确答案 ：ABCD

法院扣划

抵债

赠予

遗产继承

解析：ABCD

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