[单选题]集体劳动合同体制以（ ）为主导体制。

正确答案 ：A

基层集体合同

解析：集体合同分为：①基层集体合同；②行业集体合同；③地区集体合同。我国集体合同体制以基层集体合同为主导体制，即集体合同由基层工会组织与企业签订。

[单选题]企业组织结构变革的前兆是（ ）。

正确答案 ：A

新任领导上任

解析：考点：教材第12页

[多选题]在制定培训规划时，设计培训方法的途径有( )。

正确答案 ：ACE

经验总结

小组讨论

专家咨询

[多选题]在进行行为描述面试时，面试考官应把握住（ ）。

正确答案 ：ABCE

应聘者经历过的特定工作情境或任务

应聘者在这情境当中所要达到的目标

应聘者为达到该目标所采取的行动

该行动的结果

解析：在进行行为描述面试时，面试考官应把握住四个关键的要素：①情景，即应聘者经历过的特定工作情境或任务；②目标，即应聘者在这情境当中所要达到的目标；③行动，即应聘者为达到该目标所采取的行动；④结果，即该行动的结果，包括积极的和消极的结果，生产性的和非生产性的结果。

[单选题]一旦员工确定要离开公司，那么我们就需要采取标准化的离职程序来处理。这些标准化的程序中，对于人力资源部门来说，最为重要的就是（ ）。

正确答案 ：A

离职面谈

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