• [单选题]不明海关规定或不知如何选择通道的旅客,应选择( )。
  • 正确答案 :A
  • 红色通道


  • [单选题]乘国内航班离开的旅游者,必须提前( )分钟抵达机场。
  • 正确答案 :C
  • 90


  • [多选题]漏接事故发生后,正确的处理方法是( )。
  • 正确答案 :ABD
  • 采取弥补措施,高质量地完成计划内的全部活动内容

    由于主观原因造成的漏接,导游员要实事求是地向旅游者说明情况,诚恳地赔礼道歉

    经旅行社领导同意后,可给予一定的物质补偿

  • 解析:不管是否导游的原因造成漏接,导游都应积极协助处理。

  • [单选题]1923年,陈光甫在上海商业储备银行下刨设了旅行部,1927年,该旅行部独立出来,更名为 ( )。
  • 正确答案 :B
  • 中国旅行社


  • [多选题]在每天游览结束,返程途中,导游的工作一般包括( )。
  • 正确答案 :ACD
  • 回顾当天旅游活动

    沿途风光导游

    宣布次日活动安排

  • 解析:[解析]提醒注意事项不属于返程途中导游要做的工作。

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