正确答案: AC

鱼刺图 石川图

题目：该小组还针对弯曲和擦伤这两项主要不合格类型的原因进行了分析，绘制了因果图。因果图又称作( )。

解析：解析：1953年，日本东京大学教授石川馨第一次提出了因果图，所以因果图又称石川图，由于图的形状与鱼刺相似，所以该工具又称鱼刺图。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]正态标准差口的无偏估计有( )。

R/d2

s/c4

解析：解析：

[单选题]分配给部件A的MTBF（ ）。

1745

[单选题]评审QC小组成员对方法和工具的了解情况是为了审核QC小组的( )情况。

教育

解析：解析：对QC小组的教育审核包括两方面的内容：①QC小组成员对QC小组活动的了解情况；②QC小组成员对方法、工具的了解情况。

[多选题]能够运用控制图的情况有( )。

统计量能够定量时才能够应用计量控制图

只有定性的描述而不能够定量时，只能应用计数控制图

所控制的过程必须具有重复性，即具有统计规律

解析：解析：对于只有一次性或少数几次的过程，难于应用控制图进行控制，原则上讲，对于任何过程，凡需要对质量进行控制的场合都可以应用控制图，但还有另外的要求。

[多选题]下列关于环境应力筛选试验正确的说法是（ ）。

环境应力不必准确模拟真实的环境条件，但不应超过产晶设计能耐受的极限，其大小应根据产品总体要求确定

环境应力筛选试验不能提高产品的固有可靠性，但通过改进设计和工艺等可以提高产品的可靠性水平

环境应力筛选试验是通过在产品上施加一定的环境应力，以剔除由不良元器件、零部件或工艺缺陷引起的产品早期故障的一种工序或方法

[单选题]使用休哈特控制图的目的是区分影响产品质量波动的（ ）。

偶然因素与异常因素