[多选题]客户评价服务质量的标准主要有可感知性、()和移情性。

正确答案 ：ACD

可靠性

反应性

保证性

解析：ACD

[多选题]在Atoll中，TimeSlot表中定义每个小区的每个时隙的()。

正确答案 ：ABD

CCH信道功率

上行负载因子

下行总功率

解析：A, B, D

[多选题]数字化就是在通信网上全面使用数字技术，包括（ ）。

正确答案 ：ABC

数字传输

数字交换

数字终端

解析：ABC

[单选题]以下关于数据通信网的叙述中，()是错误的。

正确答案 ：B

术语DTE指的是数据传输设备，负责将计算机数据转换为可在传输信道传送的信号，或反之

[多选题]个人通信主要有（）。

正确答案 ：BCD

电子信箱

交谈

多人聊天

解析：BCD

[多选题]在每个传输时间间隔TTI里数据以传输块的形式到达CRC单元。这里的TTI允许的取值间隔是()

正确答案 ：ABCD

10ms

20ms

40ms

80ms

解析：A, B, C, D

[单选题]以下不属于光接入网设备的是（）。

正确答案 ：A

OLT ONU AF ATU-R

[多选题]影响接通的任意性与快速性的因素主要有电信网的（ ）。

正确答案 ：ACD

拓扑结构

网络资源

可靠性

解析：ACD

[单选题]产品基本定型、市场竞争形成，企业开始有盈利并努力提高市场占有率的产品生命周期阶段是（ ）。

正确答案 ：B

成长期

解析：产品生命周期包括投入期、成长期、成熟期、衰退期四个周期阶段。其中成长期是产品基本定型、市场竞争形成，企业开始有盈利并努力提高市场占有率的产品生命周期阶段。

[多选题]IP 电话卡业务按照持卡用户的付费方式和使用方式分类，账号卡有（）。

正确答案 ：ABC

A 类用户

B 类用户

C 类用户

解析：ABC

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