正确答案: ABCDE

服务销售管理 迎宾接待 客流疏导 业务推介 客户挖掘

题目：大堂经理作为厅堂管理的灵魂人物， 负责我行营业网点厅堂内的( )

解析：ABCDE

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举一反三的答案和解析：

[多选题]如果柜员正式启用的指纹不能正常使用，须()。

填报《柜员指纹认证系统新增变更申请表》

由运营主管签字确认

启用备用指纹信息

启用备用指纹信息也不能正常使用，重新采集指纹。

[单选题]柜员号设置应坚持()。

一人一号

解析：A

[单选题]不得对月所有债务支出与收入比超过( )的借款申请人发放住房按揭贷款。

55

[单选题]理赔申请书中申请人姓名一般填写()姓名

保险金权益人

[单选题]下面有关保证金账户说法错误的是( )。

保证金可以提前支取

[多选题]ABIS的营业机构撤销行在办理交接手续前,应全面核对、清理账务，清点财产器具，整理会计档案，达到( )内外账务全部相符，未了事项要写出说明。

账账

账款

账据

账实

[多选题]我国经营性金融机构包括 ( ) 。

信用合作机构

政策性银行

证券公司

保险公司 E 商业银行

解析：ABCDE

[多选题]开放式柜台柜员的岗位职责是( )。

办理各类开放式柜台业务

识别推荐优质客户

管理维护成长型客户，推动客户升级

收集客户基本信息

[多选题]账户撤销时，客户重要空白凭证未使用完应( )。

填制“未使用重要空白凭证清单”

连同剩余的重要空白凭证一并交回银行