正确答案: ABCDE

肝 肠 肾 肺 小肠

题目：药物代谢酶存在于以下哪些部位中

解析：根据题意分析，药物代谢酶主要存在肝、肾、肠、小肠、肺等部位，故本题选A、B、C、D、E。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]药品不良反应因果关系评定方法包括

微观评价

宏观评价

解析：药品不良反应因果关系评定方法大体上可分微观评价和宏观评价。

[多选题]下列关于剂型重要性的叙述正确的是

剂型可影响疗效

剂型能改变药物的作用速度

剂型可产生靶向作用

剂型能改变药物作用性质

剂型能降低药物不良反应

解析：本题考查的知识点是剂型的重要性。依据剂型重要性内容，选项ABCDE是正确的。

[单选题]从事药学服务的药师应具备沟通能力。此项要求的重要性不是

可杜绝投诉事件

解析：沟通的意义在于：(1)使患者获得有关用药的指导，存利于疾病的治疗，提高用药的有效性、依从性和安全性，减少药品不良反应和不良事件的发生。同时，沟通又为互补，沟通是了解患者心灵的窗口，药师从中可获取患者的信息、问题及用药规律。(2)通过药师的科学、专业、严谨、耐心的回答，解决患者在药物治疗过程中的各种问题。(3)伴随沟通的深入，交往频率的增加，使药师和患者的情感和联系加强，贴近患者，增加患者对药物治疗的满意度。(4)可确立药师的价值感，树立药师形象，提高公众的认知度。

[多选题]公众用药咨询的内容通常包括

自我保健

健康教育

补钙

减肥药的应用

补充营养素

解析：伴随着社会的高速发展，公众的自我保健意识也不断加强，人们更加注重日常保健和疾病预防，也常常会自行在药店购买药物进行自我药疗。药师需要承担起新的责任，主动承接公众自我保健的咨询，积极提供健康教育，增强公众健康意识，减少影响健康的危险因素。尤其是在常见病治疗、减肥、补钙、补充营养素等方面给予科学的用药指导，除了药品的用法、适宜的给药时间、注意事项、禁忌证、不良反应及相互作用等外，还应提供关于药品的储存注意事项、运输、携带等方面的信息，使公众对药物的使用有更全面的了解。

[多选题]药品检验机构对药品监督检验的性质具有

更高的权威性

第三方检验的公正性

解析：药品监督检验具有第三方检验的公正性。药品监督检验是代表国家对研制、生产、经营、使用的药品质量进行的检验，具有比生产或验收检验更高的权威性。