正确答案: A

企业组织的无形部分

题目：企业管理体制中的“制”指的是（ ）。

解析：组织职能要对不同管理层次、不同管理单位分别规定其任务、责任、权力以及沟通、协作方式，形成制度，这是企业组织的无形部分，即管理体制的“制”。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]为防范培训风险的出现，就必须建立制度进行约束，（ ）由此而生并被广泛运用。

培训服务制度

[单选题]一般来说，薪酬调查可分为正式薪酬调查和( )两种类型。

非正式薪酬调查

[多选题]平衡计分卡( )。

是先进的绩效衡量工具

适用于政府部门

是核心的战略管理与执行工具

是理念十分先进的“游戏规则”

解析：ABCE【解析】平衡计分卡是美国哈佛商学院的罗伯特．S．卡普兰教授和复兴方案公司总裁大卫．P．诺顿共同创建的一套业绩评价体系。其内涵在于：①是一个核心的战略管理与执行的工具；②是一种先进的绩效衡量的工具；③是企业各级管理者与管理对象进行有效沟通的一个重要方式；④是一种理念十分先进的“游戏规则”，即一种规范化的管理制度。平衡计分卡适用领域比较广泛，包括IT业、生产制造业、服务业、上市公司、改制企业等，也适用于一些非营利性组织，如医院、政府部门、警察局等。

[多选题]关于爱岗敬业，正确的说法是( )。

爱岗敬业是职业精神的重要内容

爱岗才能敬业，对于自己不爱的岗位自然不存在敬业的问题

物质待遇不应该成为人们爱岗敬业的前提

[单选题]（ ）是指工作性质和特征相近的若干职组的集合。

职组

解析：考点：教材第294页