[多选题]障碍处理必须建立闭环管理流程，要求()。

正确答案 ：ACD

统一受理

统一派单

集中回访

[单选题]WAP回单中需进入()界面后可进行工单接单和回单操作。

正确答案 ：C

待办工单处理

[多选题]光终端盒接口的朝向根据现场可()。

正确答案 ：BCD

朝下

朝左

朝右

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