正确答案: D

调查现有人力资源状况 -人力资源需求预测 -人力资源规划供需匹配 -人力资源规划评估-人力资源规划执行和监控

题目：下列关于人力资源规划咨询流程排列顺序正确的是

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举一反三的答案和解析：

[单选题]我国企业管理咨询在（ ）从发达国家引进的。

20世纪80年代初

[多选题]咨询人员在开展专题调研分析过程中，要求建立明确的判断管理问题的标准、认真查清现状、采用正确的分析方法做出独立判断、查清问题对客户经营的影响、彻底查清问题产生的原因。在以下的描述中，属于正确表达“明确的判断管理问题的标准”的是（ ）。

可以作为判断是否做错了的标准，以及时进行纠正和纠偏

参照同行相关优秀的过程和做法，以改进提升自身的水平

需要应用新思路和新理念进行创新，创新别人没有的方法

解析：本题考查专题调研分析建立明确的判断管理问题的标准的内容。选项A、C、E是正确的，因为判断管理问题的标准有3个层次：选项A纠偏型标准；选项C改进型标准；选项E创新型标准。选项B是采用正确的分析方法做出独立判断的内容，选项D是查清问题对客户经营的影响的内容。

[多选题]韩非子认为，硬权力的内容主要包括：()

奖励和惩罚

解析：本题答案：C

[多选题]正确处理咨询主客体之间的工作关系包括两个方面的内容，这两方面的内容是（ ）

处理好咨询工作中双方的工作关系，达到有效合作

处理好咨询工作与客户生产经营工作关系，减少彼此之间不必要的干扰

[多选题]日本钢铁业从第二次世界大战后到80年代，取得了巨大的发展。钢产量由1950年的500万吨，增至1980年的15000万吨。长期以来，美国的钢铁厂家一直以其高劳动生产率闻名于世，随着日本钢铁产业的崛起，美国受到了极大的冲击。不过直到60年代中期，美国仍领先于日本。当时，美国钢铁企业每万人小时平均产钢7吨，而日本只有5吨，但是此后10年日本钢铁企业的劳动生产率为每万人小时产钢9吨，而美国只有8吨。

增长了29倍

解析：本题答案：B

[多选题]健全组织的意义在于（ ）。

使得越来越庞大的群体能够有条不紊地进行有效运转

依靠管理中的组织职能将每个人恰当地组织起来，形成一个有机的整体

将经营管理中的各项工作，按其特性进行有效分工

靠组织的协调运作来实现企业预期总体目标

[单选题]IS09000族标准是质量管理和质量保证系列的国际标准。依据IS09001—2000标准，产品的过程质量是指（ ）。

一组固有特性满足要求的程度

解析：本题考查产品过程质量的概念。