正确答案: B

计划、组织、领导和控制

题目：管理的主要职能是( )。

解析：解析：管理的主要职能是计划、组织、领导和控制。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动，包括( )。

制定质量方针和质量目标

实施质量策划和质量控制

实施质量保证和质量改进

解析：解析：质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和质量目标及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。

[单选题]根据Kano模型，当特性不充足时，顾客不满意；充足时，顾客满意。越不充足，越不满意；越充足，越满意。这反映了( )。

一元质量

解析：解析：日本质量专家Kano(狩野)把质量依照顾客的感受及满足顾客要求的程度分成三种质量，其中一元(线性)质量，当其特性不充足时，顾客不满意，充足时，顾客就满意。越不充足，越不满意，越充足，越满意。

[单选题]两台不同精度的机床生产的或两个不同操作水平的工人生产的或由两批不同原材料生产的产品的数据混合所致属（ ）。

双峰型

[多选题]关于排列图的用途和使用，正确的有（ ）。

排列图上通常把因素分为主要因素、次要因素与一般因素三类

可使用排列图确定采取措施的顺序

分类方法不同，得到的排列图也不同

排列图可分为分析现象用排列图和分析原因用排列图

解析：ACDE。

[单选题]计数调整型抽样标准GB/T 2828.1的内容不包括( )。

附表

解析：解析：计数调整型抽样标准GB/T2828.1由三部分组成：正文、主表和辅助图表。正文中主要给出了本标准所用到的一些名词术语和实施检验的规则；主表部分包括样本量字码表和正常、加严和放宽的一次、二次和五次抽样表；辅助图表部分主要给出了方案的OC曲线、平均样本量ASN曲线和数值。

[多选题]正态标准差σ的无偏估计有( )。

R/d2

s/c4

解析：解析：正态标准差σ的无偏估计有两个：①对样本极差R=x(n)，-x(1)，进行修偏而得，即；②对样本标准差s进行修偏而得，即

[多选题]关于以LQ检索的抽样方案的说法，正确的有（ ）。

以LQ检索的抽样方案是孤立批抽样方案

以LQ检索的抽样方案用于质量稳定性差的产品批的验收

以LQ检索的抽样方案可以用于新产品批的验收

解析：ACE。