[单选题]掷硬币两次,事件“全是正面或全是反面”的概率是________。

正确答案 ：B

1/2

解析：解析：掷硬币两次,样本空间为{(正面,正面),(正面,反面),(反面,正面),(反面,反面)},则所求概率为1/2。

[单选题]提高产品可靠性的一个重要途径是在满足性能要求前提下尽量简化设计，产品越______越可靠，同时提高组成产品的各单元的______。( )

正确答案 ：C

简单；可靠性

解析：解析：组成串联系统的单元越多，产品的可靠度越低。因此，提高产品可靠性的一个重要途径是在满足性能要求前提下尽量简化设计，产品越简单越可靠，同时提高组成产品的各单元的可靠性。

[多选题]强制性标准的形式有( )。

正确答案 ：CD

全文强制

条文强制

解析：解析：强制性标准是指具有法律属性，在一定范围内通过法律、行政法规等强制手段加以实施的标准。强制性标准可分为：①全文强制形式，是标准的全部技术内容需要强制时采取的形式；②条文强制形式，标准中部分技术内容需要强制时采取的强制形式。

[单选题]管理体系认证按( )可分为质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证。

正确答案 ：C

领域

解析：解析：管理体系认证按其性质可分为强制性认证和自愿性认证，按其对象可分为产品认证和管理体系认证。其中，管理体系认证按其领域又可分为质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证。

[多选题]排列图的制作需设计和编制的数据表包括( )。

正确答案 ：AC

数据记录表

排列图用数据表

解析：解析：制作排列图的步骤需设计一张数据记录表和排列图用数据表。其中，排列图数据表中列有各项不合格数据，累计不合格数，各项不合格所占百分比以及累计百分比。

[单选题]“掌握现状”是质量改进的一个重要步骤，其主要内容是（ ）。

正确答案 ：A

了解当前问题的有关情况

[多选题]设X～N(0，1)，则下列各式成立的有( )。

正确答案 ：ABC

P(X＞a)=P(Xa)=1-Ф(a)

P(a≤X≤b)=Ф(b)-Ф(a)

P(｜X｜≤a)=2Ф(a)-1

解析：解析：对于标准正态分布有Ф(-a)=1-Ф(a)，P(Xa)=Ф(a)，P(Xa)=1-Ф(a)。

[单选题]当产品质量特性值分布的均值与公差中心重合时，（ ）。

正确答案 ：A

过程能力指数增大，不合格品率减小

解析：在此状态下，过程是无偏移的正态分布，故在此时，不合格品率减小，过程能力指数增大。

[多选题]卓越绩效评价准则框架中，领导决定和掌握着组织前进的方向，( )构成领导作用三角，是驱动性的。

正确答案 ：ABC

领导

战略

顾客与市场

解析：“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成“领导作用”三角，是驱动性的。

[单选题]使用休哈特控制图的目的是区分影响产品质量波动的（ ）。

正确答案 ：D

偶然因素与异常因素

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