[多选题]以下单位户肯定不能开通企业网银的有()

正确答案 ：AD

单位存折户

临时存款账户

[多选题]证券期货业金融机构应当保存的客户身份资料包括()

正确答案 ：AB

记载客户身份的各类信息、资料

反映金融机构开展客户身份识别工作情况的各种记录和资料

解析：AB

[单选题]依法对电子认证服务提供者实施监督管理的部门是()。

正确答案 ：B

国务院信息产业主管部门;

解析：答案：B

[多选题]正确的转授权顺序为：()

正确答案 ：BC

先在ABIS转授权，后在ARMS转授权

先取消ARMS转授权，后取消ABIS转授权

[多选题]下列哪些有助于帮助您提高聆听的技巧?( )

正确答案 ：ABCDE

提出适当的问题

重述或小结客户谈过的事情

身体微微向前倾，保持目光接触

点头和微笑

做简单的笔记

解析：ABCDE

[多选题]大堂经理需要做好营业前准备与检查( )

正确答案 ：ABCDE

检查营业厅各项服务设备和设施是否正常运行

检查网点各类自助设备和智能设备运营状况

员工班前准备是否做好、桌面及工作区域是否干净整洁无杂乱物品摆放

整理并补充移动工作夹内的资料，移动文件夹内容包括但不限于：PAD、开户申请表、产品DM(宣传折页)、网点联系卡等

了解近期分支行营销宣传策略和营销宣传活动内容， 做好当日宣传引导准备

解析：ABCDE

[多选题]授权时，授权主管需审核相关业务的( )。

正确答案 ：ABC

真实性

合规性

准确性

解析：ABC

[单选题]证券期货业机构对于()客户要了解其金来源、资金用途、经济状况或者经营状况等信息，加强对其金融蛟交易活动的监测分析。

正确答案 ：C

高风险客户

[单选题]下列说法正确的是

正确答案 ：B

在有关总需求和总供给的研究中,常使用资本量不变的总量生产函数;

[单选题]《商业银行与内部人和股东关联交易管理办法》明确，商业银行的()负责确认商业银行的关联方，并向董事会和监事会报告;未设立董事会的，向经营决策机构和监事会报告。

正确答案 ：A

关联交易控制委员会

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