[单选题]人与人之间的冲突一般在( )方面,这类问题的存在,不仅涉及信息在两个人之间如何传递和接收,也在于人们如何对待对方。

正确答案 ：C

沟通和行为

[多选题]个案工作评估的内容包括( )。

正确答案 ：BCD

服务对象的改变状况

工作目标的实现程度

服务介入工作的人力、物力和其他资源的投入

[单选题]社会服务机构的组织结构中，（ ）是任何组织都不可缺少的结构类型。

正确答案 ：A

一般结构类型

解析：组织的一般结构是指组织的等级体系和权责限定。这是任何组织都不可缺少的结构。社会服务机构的一般组织结构可分为直线式组织结构、职能式组织结构和直线参谋式组织结构。

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