正确答案: A

正常检验

题目：在GB/T2828.1的检验水平中，在检验开始时，一般采用( )。

解析：解析：在GB/T2828.1的检验水平中，在检验开始时，一般采用正常检验。加严检验和放宽检验应根据已检信息和转移规则选择使用。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]是针对某一问题，充分收集各种经验知识、想法和意见等语言、文字资料，通过亲和图进行汇总，并按其相互亲和性归纳整理这些资料，使问题明确起来，求得统一认识和协调工作，以利于问题解决的一种方法。

亲和图

[单选题]QC小组例会的频率通常一个月( )次。

2～3

解析：解析：QC小组内部的例会的频率通常一个月2～3次，每次例会的时间一般在30分钟到一个小时之间。

[单选题]认证证书的有效期一般为( )，有效期满前可向颁发证书的认证机构提出复审申请以继续保持其认证资格。

三年

解析：解析：认证证书有效期为三年。在认证证书有效期届满时，若获证组织需要，应再次提出认证申请，认证机构将按照初次认证的程序对其质量管理体系进行重新评定(复评)，以确认是否应换发新的认证证书。

[多选题]美国质量管理专家朱兰提出的“质量管理三部曲”是（ ）。

质量策划

质量控制

质量改进

[单选题]最后，厂长对该小组给予了总结和表扬，并亲手发给奖金，并说，该小组全是一线工人组成的，属于( )型小组，今后要多鼓励广大员工更积极地投身到Qc小组活动中来，为发挥广大员工的聪明才智提供广阔的舞台。

现场

解析：解析：按照QC小组活动的课题与参加的人员的特点，可以把QC小组分为“现场型”、—“攻关型”、“管理型”和“服务型”四种类型。其中，现场型QC小组以改进现场存在的问题为课题，以生产班组的操作工人(一线工人)为主体组成。其一般选择的活动课题较小，难度不大，小组成员力所能及，活动周期较短，较易出成果。

[单选题]对于质量管理体系要求，下列说法错误的是( )。

质量管理体系要求不是通用的

解析：解析：质量管理体系要求是通用的，不是针对某种类别的产品，适用所有行业或经济领域，不论其提供的产品是何种类别。产品要求可由顾客规定，或由组织通过预测顾客的要求规定，或由法规规定。产品要求集中归结为顾客要求，并在规范中表述。

[多选题]由偶然原因造成的质量变异( )。

改善成本高

可以通过分析过程能力发现

解析：解析：由偶然原因造成的质量变异可通过分析过程能力发现，但其改善往往耗费大量资金，需高一级管理人员决策，称为系统改进。

[多选题]当需要证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品时，组织不能采用( )。

GB/T 19000

GB/T 19004

ISO 19011

解析：解析：GB/T19001/ISO9001标准规定了质量管理体系要求，以证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品；通过体系的有效应用，包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求，旨在增进顾客满意；A项GB/T19000是《质量管理体系基础和术语》；C项GB/T19004是《质量管理体系业绩改进指南》；D项GB/T19011/ISO19011是《质量和(或)环境管理体系审核指南》。

[单选题]某种规格的轴，其直径要求为18±0.2mm。长期检验结果表明，其直径均值为μ= 18.05，标准差σ=0.05。

0.25

解析：解析：轴的直径要求属于有偏移过程的情况，偏移系数为：