[单选题]广义地讲，买主和卖主之间的在线资金交换被称为（）

正确答案 ：A

电子结算

[多选题]完善网上商店订单处理流程的关键因素包括( )

正确答案 ：ABCD

时间因素　　

供货准确性因素　　

成本因素　　

信息因素

解析：

答案：ABCD

[多选题]( )系统体现了以客户为核心的设计理念。

正确答案 ：BCD

S

CM

MRP

解析：

 B.SCM

[单选题]一般情况下，用户登录主机时，用户名输入（ ），不需要密码。

正确答案 ：D

anonymous

[多选题]在网络市场调研的行为中，良好的针对调查过程的管理和控制是非常必要的，通常我们采用的步骤应该包括哪些要点（ ）

正确答案 ：ABCD

网上调查项目的设定

明确调查对象

明确调查目的

调查方法的选择

[多选题]在电子邮件中普遍使用的发信协议是()。

正确答案 ：D

smtp

解析：答案：D

[单选题]下述哪个不属于网页制作工具?

正确答案 ：C

Dreamweaver

[多选题]商务谈判策略是指谈判人员在商务谈判过程中为实现特定的谈判目标而采取的一些行动和方法，它具有（ ）。

正确答案 ：ABC

针对性

预谋性

艺术性

解析：解析：本题涉及的考点是商务谈判策略的特点。商务谈判策略一般具有针对性、预谋性、时效性、随机性、隐匿性、艺术性、综合性等特点。因而本题的正确答案为ABC。

[多选题]所谓“五到位”是指所采购的每一笔商品都必须有5人的签字,即采购人、验收入、证明人、批准人、()都在凭证上签字,才被视为手续齐全,才能报销入账。

正确答案 ：A

财务审查人

解析：参考答案：A

[单选题]用FrontPage创建框架网页时，框架网页有（ ）视图方式。

正确答案 ：A

5种

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