[多选题]全陪的服务准备阶段的工作主要包括( )。

正确答案 ：ACD

物质准备

熟悉接待计划

与地方接待社的联系

解析：[解析]B选项不是全陪接团前的服务准备。

[多选题]旅行社投保旅行社责任保险的范围中“对旅游者必要的施救费用”主要包括_____ 等赔偿责任。

正确答案 ：ABCD

必要时近亲属探望需支出的交通、食宿费用

随行未成年人的送返费用

旅行社人员和医护人员前往处理的交通、食宿费用

行程延迟需支出的合理费用

[多选题]为保证坐旅游汽车的安全，导游人员应该注意预防交通事故，主要有（ ）。

正确答案 ：ABCD

不催促司机赶时间开快车

不在途中与司机谈天

提醒司机不酒后开车

禁止非本车司机开车

[多选题]中国古代五行论中，下列匹配正确的是（ ）。

正确答案 ：AC

土一中一黄

水一北一黑

解析：金对应西对应白，火对应南对应红。

[多选题]下列对提供客房内用餐服务的说法正确的是( )。

正确答案 ：ABC

旅游者生病时，导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务

健康的旅游者要求在客房用餐，应视情况处理

如果酒店有提供用餐的服务，可满足其要求

解析：[解析]提供客房内用餐服务的费用应由旅游者承担。

[单选题]导游服务的共同属性不包括（ ）。

正确答案 ：C

交往性

解析：交往性不是导游服务的共同属性。

[单选题]飞来峰所在的西湖群山中，一般来说海拔在（ ）。

正确答案 ：C

200～300米

解析：飞来峰所在的西湖群山中，一般来说海拔在200～300米。

[单选题]《中华人民共和国入出境通行证》由广东省公安厅签发，有效期为( )年。

正确答案 ：C

5

[单选题]（ ）是受国内接待旅行社的委派，作为接待社的代表，为旅游团提供当地活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。

正确答案 ：D

地陪

解析：题中内容即地陪的定义，由题中接待旅行社也可判断出是地陪。

[多选题]以下对旅行社违反《旅行社投保旅行社责任保险规定》的处罚措施，正确的是（ ）。

正确答案 ：ABCD

未投保旅行社责任保险的，由旅游行政管理部门责令限期改正；逾期不改正的，责令停业整顿l5～30天，可以并处人民币5000元以上2万元以下的罚款

旅行社投保旅行社责任保险的责任范围，小于本规定要求的，或者投保旅行社责任保险的金额低于本规定的基本标准的，由旅游行政管理部门责令限期改正，给予警告；逾期不改正的，可处以人民币5000元以上1万元以下的罚款

旅行社拒不接受旅游行政管理部门的管理和监督检查的，由旅游行政管理部门责令限期改正，给予警告；逾期不改正的，责令停业整顿3～15天，可以并处人民币3000元以上1万元以下的罚款

未投保旅行社责任保险情节严重的，可以吊销其《旅行社业务经营许可证》

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