[单选题]宿舍管理员发现小高多次将同学的书偷偷扔到垃圾箱里，希望社会工作者帮助小高。根据社会工作价值观的操作原则，下列社会工作者的做法中，适当的是（ ）。

正确答案 ：C

分析小高行为的成因

解析：按照社会工作价值观的操作原则，社会工作者应该对服务对象尊重与包容以及对服务对象保密。在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象，更不应指责和批判服务对象的言行和价值观，也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。同时，社会工作者应当保护服务对象的隐私。社会工作者可以和服务对象共同分享与服务内容有关的个人感受和经验，以及社会工作专业对有关问题的看法。并提供尽力解决问题的建议，但社会：【作者不得直接或问接迫使服务对象接受提出的意见或建议。

[多选题]人民调解的基本体系结构包括( )。

正确答案 ：ACDE

村(居)调解委员会

调解委员

调解小组

纠纷信息员

解析：解析：人民调解的基本体系结构不包括乡(镇)调解委员会。

[单选题]下列关于法律、法规和规章的效力的说法中，不正确的是（ ）。

正确答案 ：D

地方性法规、规章高于所有行政法规的效力

解析：地方性法规、规章的效力是低于行政法规的。

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