正确答案: ABCD

滞纳金及其计收比例 物业管理费计费时段和缴交时间 物业管理费收缴方式(现金或托收等) 物业管理费收费面积、收费标准及金额

题目：业主在办理人住手续时，物业管理单位要与业主签订有关物业管理服务的约定，进一步明晰双方的权利和义务，在协议中应明确（ ）。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]自管公房是由国家授权的单位即国有企事业单位自行管理，其法律特征是持有( )。

《房屋所有权证》

《房地产权证》

[单选题]写字楼物业管理部门应制订必要的应急预案，主要不包括( )。

防火应急救援预案

[单选题]《物业管理条例》第三十三条规定：从事物业管理的人员应当按照国家有关规定，取得职业资格证书。( )年11月，建设部和人事部已将这一制度纳入国家专业人员职业资格制度系列。

2005

[单选题]房地产开发企业的申请符合法定条件的，房地产管理部门应当在受理之日起( )依法作出准予预售的行政许可书面决定。

10日内

[单选题]下列不是常用检索工具的是( )。

装订索引

[单选题]一个物业管理区域( )。

只能成立一个业主大会