正确答案: ABCD

控制图用于何处 如何选择控制对象 怎样选择控制图 如何分析控制图

题目：采用常规控制图，应注意( )等问题。

解析：解析：应用常规控制图需要考虑的问题有：①控制图用于何处；②如何选择控制对象；③怎样选择控制图；④如何分析控制图；⑤对于点子出界或违反其他准则的处理；⑥控制图的重新制定；⑦计量控制图和计数控制图可分为未给定标准值和给定标准值两种情形，两种情形不能混淆；⑧控制图的保管问题。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]参考标准是在给定地区或给定组织内，通常具有最高计量学特性的一种测量标准。在我国，与参考标准相当的是( )。

某地区的社会公用测量标准

事业单位的最高测量标准

企业单位的最高测量标准

某部门的最高测量标准

解析：解析：参考标准是在给定地区或给定组织内，通常具有最高计量学特性的一种测量标准，在该处所做的测量均从它导出。在我国，参考标准与某地区的社会公用测量标准，或某部门和企业、事业单位的最高测量标准相当。

[多选题]可靠性设计中可靠性预计是由下而上的综合过程，常用的方法有( )。

元件计数法

上下限法

应力分析法

[单选题]此系统的故障率为( )。

0.0031/h

解析：解析：λs=λA+λB+λC=0.0006/h+0.002/h+0.0005/h=0.0031/h。

[多选题]在( )情况下，控制图需重新制定。

环境改变

改变工艺参数或采用新千艺

人员和设备变动

更换原材料、零部件或更换供应商

[多选题]根据材料，回答以下下列各题。 DP公司质量检验员李先生于2012年通过了全国质量专业技术人员职业资格考试后，被公司任命为质量部经理。李经理认为公司运作应以顾客为关注焦点，主动进行顾客满意度调查非常重要。为此，李经理设计了顾客满意度调查问卷，从公司前两年的顾客名单中随机抽取了125名进行了调查，发现顾客形成的感觉状态是感知质量不低于认知质量。 该公司所调查的顾客属于（ ）。

外部顾客

过去顾客

解析：调查的是公司前两年的顾客名单，因此是外部顾客和过去顾客。