正确答案: BCD

明示的 通常隐含的 必须履行的

题目：质量定义中的“要求”是指( )需求或期望。

解析：解析：质量：一组固有特性满足要求的程度。要求：指明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]从一批产品中随机抽取50台进行检验，发现2个产品各一个B类不合格，1个产品既有A类又有B类不合格，3个产品中的每一个既有B类又有C类不合格，4个产品仅有C类不合格，则该样本中：

40

[多选题]下列是该公司最终检验时的一些做法，其中不正确的是( )。

最终检验是由销售人员完成的

没有包装以后的检验

存在过程检验的结果未出来，就进行最终检验

解析：解析：最终检验是对产品形成过程最终作业(工艺)完成的成品是否符合规定质量要求所进行的检验，并为产品符合规定的质量特性要求提供证据。B项最终检验由质量检验部门的专职检验人员负责；C项对于有包装要求的产品在包装完成后，应检查包装质量是否符合规定要求；D项最终检验应在所有规定的进货检验、过程检验都已完成，其检验结果满足规定要求以后才能进行。

[单选题]与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体是( )。

相关方

解析：解析：相关方是指与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体，包括顾客、所有者、员工、供方、银行、工会、合作伙伴或社会等。

[多选题]用直观法,使性能指标愈大愈好的指标是( )。

用直观法，使性能指标愈大愈好的指标是（ ）。

A3B3C3B． A3B1C2C． A3B2C1

A3B3C3

[多选题]以下关于质量改进“分析问题原因”的描述中正确的有( )。

可以使用因果图整理提出的各种可能原因

对因果图上所有列出的原因都要收集数据进行验证

解析：解析：分析问题原因是一个设立假说，验证假说的过程。设立假说(选择可能的原因)包括搜集关于可能原因的全部信息；运用“掌握现状”阶段掌握的信息，消去已确认为无关的因素，重新整理剩下的因素。验证假说(从已设定因素中找出主要原因)包括搜集新的数据或证据，制定计划来确认原因对问题的影响；综合全部调查到的信息，决定主要影响原因；如条件允许，可以将问题再现一次。

[单选题]系统的设计特性和计划的( )满足平时和战时使用要求的能力称为保障性。

保障资源

解析：解析：系统(装备)的设计特性和计划的保障资源满足平时和战时使用要求的能力称为保障性。保障性是装备系统的固有属性，它包括两方面含义，即与装备保障有关的设计特性和保障资源的充足和适用程度。