正确答案: B

认为若是解释业务,应尽量在上班时间在工作场所进行

题目:银行从业资格考试求解答某客户欲购买银行代售的一种理财产品,便邀请为其办理业务的一名银行工作人员下班后

解析:答案:B  解析:下班后单独为客户解释并不属于银行工作人员的职责范围,属于明显不合理的要求。对于这种情况,该工作人员不一定要满足客户的要求,但要耐心说明情况,取得理解和谅解,不能采取"坚决不能做"的态度,故AC两项错误。D项中让保安驱逐该客户是违反了对银行业从业人员礼貌服务的要求。

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举一反三的答案和解析:

  • [多选题]操作风险识别与评估方法包括( )。
  • 自我评估法、损失事件数据法、流程图

  • 解析:各种风险的识别方法概不相同,关于操作风险,我们可以把这几种方法串接起来记忆:“我”按照“流程图”收集“损失事件数据”。一句话包含了这三种方法,更加方便考生记忆。


  • [单选题]在凭证处理过程中,下列项目叙述错误的是?()
  • 在凭证处理时不能对会计科目进行新增或修改


  • [多选题]根据贷款方式、借款人信用等级、借款人的风险限额等确定可否贷款、贷款结构和附加条件属于(  )的内容。
  • 贷款审查

  • 解析:

    选:C
    解析:贷款审查包括以下8点
    1.贷款的直接用途。
    2.借款人的借款资格条件。
    3.借款人的信用承受能力主要内容有:借款人的信用等级、统一授信(或公开授信)情况、已占用的风险限额情况、是否存在超风险限额发放贷款。此外,审查时还应特别注意借款人的应摊未摊、盘亏损失、潜在亏损等方面的问题。

      4.借款人的发展前景、主要产品结构、新产品开发能力、主要领导人的工作能力及组织管理能力。

      5.借款人偿还贷款的资金来源及偿债能力。

    6.贷款保证人的情况
    .审查贷款抵(质)押物的情况。主要内容有:抵(质)押物的合法性、抵(质)押物的所有权属、抵(质)押物的价值、抵(质)押物的登记、抵(质)押物的变现能力、抵押合同或质押合同的条款审查、抵(质)押物的保管和抵(质)押物的处理等。

      8.根据贷款方式、借款人信用等级、借款人的风险限额等确定是否可以贷款,以及贷款结构和附加条件等

     


  • [多选题]某企业资产负债表显示:货币资金20万,应收账款15万,存货10万,固定资产25万,总资产70万,流动负债15万。则该企业的流动比率为( )。
  • 3

  • 解析:

    B
    解析:(15+20+10)/15=3


  • [多选题]下列关于财务比率的表述,正确的是( )。
  • 盈利能力比率体现管理层控制费用并获得投资收益的能力

  • 解析:本题综合考查了各种比率的含义。考生对这些比率可形象化记忆:

  • [单选题]银行从业资格考试:汇款的三种方式中,( )多用于急需用款和大额汇款。
  • .汇款的三种方式中,( )多用于急需用款和大额汇款。

  • 电汇

  • 解析:答案:A  解析:电汇交款迅速、安全可靠、费用高,因此多用于急需用款和大额汇款;B项票汇需要自行寄送或亲自携带出国,凭票取款,不适于急需用款;C项信汇已经基本不使用。

  • [多选题]商业银行通过制定一系列制度、程序和方法,对风险进行( )。
  • 事前控制、事中监督和纠正、事后防范

  • 解析:

    选C

    解析:商业银行通过制定一系列制度、程序和方法,对风险进行事前防范、事中控制、事后监督和纠正.


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