正确答案: B
题目:银行从业资格考试求解答某客户欲购买银行代售的一种理财产品,便邀请为其办理业务的一名银行工作人员下班后
解析:答案:B 解析:下班后单独为客户解释并不属于银行工作人员的职责范围,属于明显不合理的要求。对于这种情况,该工作人员不一定要满足客户的要求,但要耐心说明情况,取得理解和谅解,不能采取"坚决不能做"的态度,故AC两项错误。D项中让保安驱逐该客户是违反了对银行业从业人员礼貌服务的要求。
举一反三的答案和解析:
选:C
解析:贷款审查包括以下8点
1.贷款的直接用途。
2.借款人的借款资格条件。
3.借款人的信用承受能力主要内容有:借款人的信用等级、统一授信(或公开授信)情况、已占用的风险限额情况、是否存在超风险限额发放贷款。此外,审查时还应特别注意借款人的应摊未摊、盘亏损失、潜在亏损等方面的问题。
4.借款人的发展前景、主要产品结构、新产品开发能力、主要领导人的工作能力及组织管理能力。
5.借款人偿还贷款的资金来源及偿债能力。
6.贷款保证人的情况
.审查贷款抵(质)押物的情况。主要内容有:抵(质)押物的合法性、抵(质)押物的所有权属、抵(质)押物的价值、抵(质)押物的登记、抵(质)押物的变现能力、抵押合同或质押合同的条款审查、抵(质)押物的保管和抵(质)押物的处理等。
8.根据贷款方式、借款人信用等级、借款人的风险限额等确定是否可以贷款,以及贷款结构和附加条件等
B
解析:(15+20+10)/15=3
.汇款的三种方式中,( )多用于急需用款和大额汇款。
选C
解析:商业银行通过制定一系列制度、程序和方法,对风险进行事前防范、事中控制、事后监督和纠正.