正确答案: D
中国企业管理协会(中国企业联合会),日本
题目:改革开放初期,为尽快改变我国企业“技术落后,管理更落后”的局面,有关部门积极支持引进管理咨询,帮助企业改善经营管理水平。我国是哪一个机构、从哪一个国家最早组织引进管理咨询的( )。
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举一反三的答案和解析:
[单选题]在微波炉行业,G品牌占了一半以上的市场份额,且该行业市场销售增长率较低,趋于稳定。根据产品构成分析图,微波炉是G品牌的( )。
赚钱产品
解析:本题考查产品构成分析。产品构成分析图的两个维度是市场占有率和市场销售增长率。市场占有率和市场销售增长率都高的产品,属于名牌产品;市场占有率和市场销售增长率都低的产品,属于失败产品;市场占有率高,市场销售增长率低的产品,属于赚钱产品;ca场占有率低,市场销售增长率高的产品,属于问题产品。结合材料,微波炉属于G品牌的赚钱产品。
[多选题]战略咨询中资料收集包括客户内部资料收集和外部资料收集。下列选项中,属于内部信息收集内容的是( )。
人力资源状况
市场营销状况
主要业务流程
[多选题]为了了解员工实际工作内容、责任、权利、人际关系及工作负荷,可要求员工坚持记工作日志,然后加以分析是:()。
工作写实法
解析:本题答案:A
本题解析:工作写实法又叫工作者自我记录分析法。为了了解员工实际工作内容、责任、权利、人际关系及工作负荷,可要求员工坚持记工作日志,然后加以分析。
[单选题]下列说法中,不正确的是( )。
决定企业使命的因素主要是政府、社区、社会公众等
解析:本题考查愿景与使命。选项C决定企业使命的因素不仅包括外部因素,如政府、社区、社会公众、供应商、顾客、竞争者和其他利益相关机构(如金融机构)等,也包括内部因素,如股东、董事会、管理层和员工等。
[多选题]下列属于“质量管理老七种工具”的有()
因果分析法
排列图法
控制图法
直方图法
解析:本题答案:A, B, D, E
[单选题]企业现在和将来应从事什么样的事业活动,以及应成为什么性质的企业或组织类型是
企业宗旨
[单选题]1959年霍兰德提出了职业类型匹配理论,他划分了6种性向类型,绝大多数人都可以被归纳为这6种类型中的一种或几种类型的组合,以下不属于霍兰德职业类型匹配理论中的性向类型是( )。
特殊型
[单选题]20世纪80年代,产生了许多管理哲学和技术的成就,在下列选项中不属于这个时期的管理理论和方法是( )。
业务流程重组
解析:本题考查生产运营管理的发展历程。选项B产生于20世纪90年代初,美国人哈默提出业务流程重组。
[多选题]在实际生产中,产品移动方式的选择既要考虑产品本身的特点,又要考虑企业生产的特点。单件小批生产类型及工艺专业化的生产单位宜采用()移动方式。
顺序移动方式
解析:本题答案:A