正确答案:

题目：旅游投诉受理决定与否，是旅游投诉管理机关所作出的具体行政行为。

解析：√

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举一反三的答案和解析：

[单选题]（ ）是爱国主义、国际主义在导游工作中的具体体现，是国际交往、人际关系的一项行为准则。

不卑不亢

[多选题]旅游交通相对于一般交通运输而言，其特殊性主要表现为（ ）。

安全性

游览性

季节性

[单选题]团体旅客办理改晚乘车签证手续时，必须在（ ）办理。

开车前48小时以前

[单选题]请从下列选项中指出一种根据规定不予转交的物品: ( )

一盒包装精美的食品

[单选题]据世界旅游组织预测，未来旅游市场的最大变化是游客的（ ）。

心理素质

[多选题]人们的旅游动机概括起来可以包括（ ）。

社会动机

文化动机

身心动机

经济动机

[多选题]云南有号称“活化石”的（ ）和水杉。

桫椤

银杏

珙桐

[多选题]外国旅游者如需购买麝香，导游人员做法错误的是（ ）。

提供必要帮助

建议其自行处理

断然拒绝

解析：因为麝香是我国禁止携带进出境的中药材，所以导游应该劝阻外国旅游者购买，告知我国海关的有关规定，其他的做法都是错误的。

[单选题]我国迄今发现的最早的山水画《游春图》的作者是（ ）。

展子虔