[多选题]运用介绍法开发客户，应当做到（ ）。

正确答案 ：ABCDE

在开发客户的过程中尽量展示本银行和从业人员自身的魅力

树立良好的形象，取得客户的认同，使客户愿意帮助介绍客户

让客户切身感受到从业人员营销的金融产品的确非常好

真诚感谢客户介绍了新的客户

为客户介绍的新客户提供最优质的服务

[单选题]制定保险规划的首要任务，就是确定（ ）。

正确答案 ：D

保险标的

[单选题]4Ps理论中市场营销组合不包括（ ）。

正确答案 ：C

关系

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