正确答案: B

0.67≤Cp1.00

题目：当( )时，表示过程能力不足，技术管理能力已很差，应采取措施立即改善。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]批的组成、批量的提出以及识别批的方式，应由( )确定。

供货方与订货方

解析：解析：批的组成、批量的提出以及识别批的方式，应由供货方与订货方协商确定。必要时，供货方应对每个提交检验批提供适当的储存场所，提供识别批质量所需的设备，以及管理和取样所需的人员。

[单选题]关于质量改进的说法，正确的是（ ）。

质量改进的目的是增强满足质量要求的能力

解析：其他选项为质量控制。

[单选题]关于抽样检验的说法，错误的是（ ）。

抽样检验没有误判风险

[单选题]先放开思路，进行开放式、发散性思维，然后根据概念的层次整理成因果图的形状，这种因果图绘制方法称之为( )。

发散整理法

解析：解析：用发散整理法绘制因果图，先放开思路，进行开放式、发散性思维，然后根据概念的层次整理成因果图的形状。还可以利用亲和图帮助整理，逐渐整理出不同层次，最后形成中骨、小骨结构。

[多选题]质量因素引起的波动分为偶然波动和异常波动，下述说法中正确的是（ ）。

采取措施可以消除异常波动

偶然波动不可以避免

[多选题]在方针目标管理展开过程中有些问题涉及到许多部门，企业也已组建QC小组针对这些问题展开研究活动。QC小组宜采取（ ）组建。

自下而上

自上而下

上下结合

解析：QC小组组建的原则是“自愿参加、上下结合”和“实事求是，灵活多样”。结合方式可以是上下结合的方式，即既可以自上而下，也可以自下而上组建。灵活多样是指形式的多样性，不可混淆。故D不为备选答案

[单选题]质量方针是由组织的( )正式发布的组织的质量宗旨和方向。

最高管理者

解析：见上文质量方针的定义。

[单选题]设t＝0时，投入工作的1000只灯泡，并以天作为度量时间的单位，当t=365天时，有8只灯泡坏了。假定在第366天时，又发现有2只灯泡坏了，则该种灯泡的故障率约为( )。

0.002

解析：解析：故障率计算方法：λ(t)＝r(t)/[Ns(t)·t)＝2/(992×1)＝0.002。