[单选题]下列关于保护人权的说法不正确的是（ ）。

正确答案 ：C

保障解决社会问题的权利

解析：所谓人权，简单说就是社会中的每个人根据宪法和法律所具有的各种基本权利的总和。在此方面主要的法规和行动内容有：(1)保障劳动者工作的权利；(2)保障公民基本生活水准的权利；(3)保障公民获得社会保障的权利；(4)保障公民的健康权利；(5)保障公民受教育的权利。

[单选题]田峰所在的企业因金融危机倒闭了，田峰下岗后一直没能找到合适的工作，就一直待在家里。时间久了，妻子对他的意见越来越大，两个人的矛盾越来越深。田峰因此找到社会工作者小玉寻求帮助。小玉依据系统生态理论，正确的做法是（ ）。

正确答案 ：A

了解田峰在家庭、群体、组织和社区中的生活状况及问题

解析：从系统生态理论的观点来看，人都生活在系统之中，但是～个人能否与其所生活的系统形成积极的互动关系，则直接决定着一个人的生活状态。一个人如果与其所生活的环境之间没能建立良好的联系，就不能有效地利用生活环境中存在的资源。社会工作者的任务在于发现环境中的有利和不利因素，调整人与环境的关系。重要的是，系统取向

[单选题]下列选项中社会工作者小金扮演着教育者角色的是（ ）。

正确答案 ：A

小金帮助脾气暴躁的老刘学习宣泄情绪的新方法

解析：在服务工作计划的实施过程中，社会工作者需要扮演的角色包括：(1)使能者；(2)联系人；(3)教育者；(4)倡导者；(5)治疗者。其中，教育者，即社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法，调整原来的行为方式。故选A。

[单选题]实证主义理论的一个缺陷在于它关注了人与社会的共同本质，却忽视了其()和独特性。

正确答案 ：C

差异性

解析：C[提示] 实证主义理论的一个缺陷在于它关注了人与社会的共同本质，却忽视了其差异性和独特性。

[单选题]按照范围可以把社会行政计划分成一般性计划和( )计划。

正确答案 ：C

分类

[单选题]某社会服务机构中，新进机构的社会工作者黄强分在了青少年服务部，在短训期间，机构指派了一个特定督导，这个督导对黄强负完全责任，短训期结束后，黄强才回到自己的部门接受部门主管领导。该服务机构的组织结构类型属于( )。

正确答案 ：A

功能职权式组织结构

[单选题]社会工作者小张问：“你现在和母亲的关系如何?”服务对象：“一般，我现在有自己的家，见她的次数比较少。”小张问：“你说的普普通通是指……”上述对话中，小张第二次说话时运用的技巧是（ ）。

正确答案 ：A

澄清

[多选题]2008年8月，某县甲村遭受洪涝灾害，有关部门准备对符合恢复重建条件的倒房实行集中建房。该县民政局特邀有关专家就选址问题进行讨论，专家提出以下五条建议。其中，符合《灾区民房重建工作规程》的有()。

正确答案 ：ABDE

要利于今后的防灾与减灾工作

要避免建在地质灾害多发地

要避免建在行蓄洪区

要避免建在风灾人口处

解析：【答案】ABDE。本题考核的是灾区民房重建的规划和选址。重建规划的原则是以分散建房为主，集中建房必须先规划后建设；科学选址，不得在行蓄洪区、低洼地带、地质灾害多发地、风灾人口处等易灾地带重建住房，重建规划必须利于今后防灾减灾；合理设计，充分考虑当地住房整体水平和群众承受能力。

[单选题]某小区不少居民反映社区中因缺少无障碍通道设施，造成坐轮椅的老年人和残疾人出行困难，为了满足社区居民的需求，社会工作者召开了居民代表座谈会。居民代表们在座谈会上反映：除了缺少无障碍通道，社区还存在其他问题，如路灯时常坏了未能及时修理，垃圾箱太破，垃圾常常倒得满地都是，影响环境卫生，社区内路面坑洼，时常积水影响居民外出。代表们反映出的是居民的（ ）。

正确答案 ：B

感觉性需求

解析：感觉性需求是指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要。本题中，居民代表们所反映的问题都是他们在实际生活中遇到的，是居民的感觉性需求。

[单选题]社会服务机构的年度计划是机构为下一年度工作所订立的具体的可测量的服务指标，也是机构具体的行动计划，这类计划一般由（ ）共同拟定。

正确答案 ：C

中层和基层管理者

解析：运作计划是由社会服务机构的中层和基层管理者共同拟定，是对机构目前的工作订立的具体可测量的短期服务指标，较为常见的是机构的年度计划。

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