[多选题]药学服务中的投诉内容包括

正确答案 ：ABCDE

要求退药

用药后发生严重不良反应

服务态度和质量

价格异议

药品数量和质量

[多选题]十宣穴点刺出血所治的病证是（ ）

正确答案 ：ABCD

高热

昏迷

咽喉肿痛

中暑

[多选题]下列关于不良反应发生原因的叙述，正确的是

正确答案 ：BCE

年龄是影响药物不良反应的因素之一

病理状态也影响药物的作用

白色与有色人种之间对药物的感受性有相当的差别

解析：引起不良反应机体方面的原因包括：种族差别、性别、年龄、个体差异、病理状态、血型、营养状态。

[单选题]治疗热厥证的主方是（ ）

正确答案 ：C

四逆散

[多选题]"十二五"期间，药品电子监管的工作目标要求，在2011年12月31日前纳入药品电子监管的药品有

正确答案 ：ABC

含麻黄碱类复方制剂

含可待因复方口服溶液

含地芬诺酯复方制剂

解析：本题考查的是药品电子监管。至2012年2月底，国家食品药品监督管理局已分三期将麻醉药品、精神药品、血液制品、中药注射剂、疫苗、基本药物全品种纳入电子监管，也已于2011年12月31日前将含麻黄碱类复方制剂、含可待因复方口服溶液、含地芬诺酯复方制剂三类药品纳入电子监管。

[多选题]完整的药历内容包括

正确答案 ：ABCDE

对患者的健康教育忠告

药效表现和不良反应

用药方案和经过

用药指导

各种实验室检查数据

[多选题]以下属于湿法制粒操作的是

正确答案 ：BCD

软材过筛制成湿颗粒

湿颗粒干燥

制软材

[多选题]用阿托品时，下列哪些是阿托品治疗有效的指标是

正确答案 ：ABCD

皮肤干燥、颜面潮红

瞳孔较大

啰音消失

心率增快

解析：阿托品治疗的指标为：瞳孔较前散大；口干，皮肤干燥；颜面潮红；肺部啰音减少或消失；心率加快等。如果出现瞳孔扩大甚至到边缘、神志模糊、烦躁不安、抽搐、昏迷和尿潴留等提示阿托品中毒。

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