[单选题]按美国市场营销专家菲利普 ?科特勒提出了产品的“五层次论”，产品的实体层是指

正确答案 ：B

形式层

[多选题]使员工产生绩效的潜在要素不包括：()

正确答案 ：D

员工整体情况

解析：本题答案：D

[单选题]一种高级的垄断性组织，参加企业都是生产同类产品或生产上有联系的企业，在法律上和业务上完全上市了独立性，其成员按股份分配利润，这种组织形式是

正确答案 ：C

托拉斯

[多选题]企业管理咨询的顺利开展取决于正确处理好管理咨询中的()

正确答案 ：B

主体与客体的关系

解析：本题答案：B

[多选题]企业处理岗位公平性和竞争性的主要方法不包括：()

正确答案 ：C

以成本为主要导向

解析：本题答案：C

[多选题]激进式变革的实施会对企业产生巨大的影响，在实施过程中，企业应该注意的问题是（ ）。

正确答案 ：ABCD

一把手必须有魄力、决心和信心

要制定严密的实施计划

要有充足的资源支持

加大培训的力度

解析：本题考查企业变革的激进式变革的实施。选项E，要充分发挥咨询机构的作用。

[单选题]以某种或少数几个品种来说，由于市场近期和远期有着巨大的需求，因而可对其实行（ ）

正确答案 ：B

大批量生产战略方案

[单选题]企业培训需求分析可从组织、职务、人员三个层面分别进行。其中从组织层面分析的目的是（ ）。

正确答案 ：B

7预测企业未来各方面的变化以及对人力资源的数量和质量的需求

解析：本题考查员工培训需求分析的内容。组织层面分析主要是从企业发展角度，预测企业未来在技术、市场销售、组织结构方面可能发生的变化及对人力资源的数量和质量的需求。

[多选题]发现人才与安排职位之间一个很重要的过程是：()

正确答案 ：D

甄选

解析：本题答案：D

[多选题]下列关于管理咨询含义的表述不正确的是( )

正确答案 ：D

管理咨询是一种中介机构性质服务

解析：正确答案：D

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