[多选题]人力资源部向员工介绍企业工资制度的途径包括( )。

正确答案 ：BCDE

工资制度问答

员工座谈会

企业内部刊物

工资满意度调查

[多选题]从业人员劳动报酬包括（ ）。

正确答案 ：ACDE

外籍及港澳台人员的劳动报酬

聘用的离退休人员的劳动报酬

在岗员工工资总额

留用的离退休人员的劳动报酬

解析：从业人员劳动报酬包括：在岗员工工资总额，聘用、留用的离退休人员的劳动报酬，人事档案关系保留在原单位的人员劳动报酬，外籍及港澳台人员劳动报酬。从 业人员劳动报酬还包括不在岗员工生活费。

[单选题]不同层次的管理人员所应具有的技能要求是不同的．对于高层管理人员而言，（ ）是最重要的。

正确答案 ：B

理念技能

解析：考点：教材第171页

[多选题]企业在制定薪酬计划时，应掌握计划期内人力资源规划的资料有( )。

正确答案 ：ABCD

预计晋升职务的员工人数

企业现有的员工人数

预计岗位轮换的员工人数

预计休假的员工人数

解析：ABCD【解析】制定薪酬计划时无须掌握企业过去的各类员工人数。

[单选题]下列属于只针对某一些群体的是（ ）

正确答案 ：A

特殊福利

[单选题]从企业整个生产过程来看，工作的设计无需满足( )的需要．

正确答案 ：C

员工发挥自己的技术专长

解析：C【解析】从企业整个生产过程来看，工作岗位的设计应当满足：企业劳动分工与协作的需要；企业不断提高生产效率，增加产出的需要；劳动者在安全、健康、舒适的条件下从事劳动活动在生理上、心理上的需要．

[单选题]面试考官应消除应聘者的紧张情绪，创造轻松、友好的氛围的面试实施阶段是( )。

正确答案 ：A

关系建立阶段

解析：A【解析】关系建立阶段．面试考官应从应聘者可以预料到的问题开始发问，如工作经历、文化程度等，以消除应聘者的紧张情绪，创造轻松、友好的氛围，为下一步的面试沟通做好准备。

[多选题]决策树的构成要素包括（ ）。

正确答案 ：BCDE

决策点

方案枝

状态节点

概率枝

解析：决策树的构成有四个要素：决策点、方案枝、状态节点和概率枝。决策树是以决策节点为出发点，引出若干方案枝，每条方案枝代表一个方案。方案枝的末端有一个状态节点，从状态节点引出若干概率枝，每条概率枝代表一种自然状态。概率枝上标明每种自然状态的概率收益值。这样层层展开，形如树状，由此得名。

[单选题]下列关于岗位评价的说法错误的是（ ）。

正确答案 ：A

评价结果与任职者无关

解析：岗位评价是岗位分类、分级的一个组成部分，是在岗位按其性质进行初步分类的基础上，对岗位的细分细化，将同类岗位划级列等，从而完成岗位研究的各项目标，为企业的人力资源管理提供依据。岗位评价的结果直接关系着任职者任职资格的确定。

[多选题]通过发布广告招聘人员的优势有（ ）。

正确答案 ：ACDE

传播范围广

信息发布迅速

应聘人员数量大

具有广泛的宣传效果

解析：广告是单位从外部招聘人员最常用的方法之一。采用广告的形式进行招聘，传播范围广且信息发布迅速，能够在一两天内就传达给外界，同时有广泛的宣传效果，可以展示单位实力。

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