[多选题]每一个企业（ ）的安全。

正确答案 ：BCD

有责任保护在其办公地点工作的员工

有责任保护在其办公地点的客户

有责任保护在其办公地点的来访者

解析：略。

[多选题]量化管理办公室工作可运用的科学方法有（ ）

正确答案 ：BCE

B

C

概率估算法

[单选题]当你的工作得到领导表扬时，你（ ）。

正确答案 ：D

想把今后的工作做得更好

[单选题]与会人员交费的计算公式正确的表述是( )。

正确答案 ：D

预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额-交费折扣额

[多选题]安排会议的议程，应重点确定( )。

正确答案 ：AD

大会的发言人和演讲者

会议结束时做总结报告的人

[单选题]倾听过程的第一步是（ ）。

正确答案 ：A

寒暄问候

解析：A【解析】寒暄是倾听的第一步。故答案为A。

[多选题]下列属于著作权客体的是()

正确答案 ：D

小品《超生游击队》

解析：参考答案：D

[单选题]秘书信息收集工作在时间上必须要有（ ）。

正确答案 ：B

预见性

[单选题]公文是行政机关在行政管理过程中形成的具有规范体式和（ ）的文书。

正确答案 ：B

法定效力

[单选题]保险是保险人和投保人以（ ）方式建立的一种信用经济关系。

正确答案 ：B

保险合同

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