[多选题]热情友好，宾客至上要求导游人员（ ）。

正确答案 ：CD

导游人员要一切为客人着想，不可怠慢宾客

发扬我国礼仪之邦、热情好客的优良传统，努力满足宾客合理、正当的要求。

[单选题]著名散文游记《醉翁亭记》的作者是（ ）。

正确答案 ：D

欧阳修

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