[多选题]企业集团的职能机构包括( )。

正确答案 ：ABDE

依托型组织职能机构

非常设机构

智囊机构、业务公司和专业中心

独立型组织职能机构

解析：ABDE【解析】企业集团的职能机构不包含综合型组织职能机构。

[单选题]相对于其他组织结构，矩阵制组织结构对( )有利。

正确答案 ：D

执行临时性、跨部门工作

解析：D【解析】矩阵制组织结构能较好地解决组织结构相对稳定和管理任务多变之间的矛盾使一些临时性的、跨部门工作的执行变得不再困难，为企业综合管理与专业管理的结合提供了组织结构形式。

[单选题]关于办事公道，正确的说法是( )．

正确答案 ：D

公道自古不变，其标准历来是统一的

[单选题]运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括( )．

正确答案 ：D

会受到面谈者主观因素影响

解析：D【解析】面谈法有其自身的缺点：培训方和受训方对各问题的探讨需要较长的时间，这在一定程度上可能会影响员工的工作，而且会占用培训者大量的时间．另外，面谈对培训者的面谈技巧要求高，一般员工都不会轻易吐露自己在工作中遇到的问题和自己的不足，员工在没有了解面谈者真实意图的时候，不会将其个人发展计划告知培训者．

[单选题]受训者往来交通费用、食宿费用和教室租借费用( )。

正确答案 ：A

属于直接培训成本

解析：A【解析】直接培训成本是指在培训组织实施过程之中培训者与受训者的一切费用总和。如培训教师的费用，学员的往来交通、食宿费用，教室设备的租借费用，教材印发购置的费用，以及培训实施过程中的其他各项花费等。

[多选题]调查的具体内容可以是调查单位的数量特征也可以是调查单位的品质特征，属于一个企业数量特征的有（ ）。

正确答案 ：BCDE

平均工资

产量

企业规模

员工人数

[单选题]（ ）比较适用于考评从事教学、科研工作的教师、专家。

正确答案 ：A

成绩记录法

解析：成绩记录法是一种新开发出来的绩效考评方法。这种方法比较适合从事教学、科研工作的教师、专家们采用，因为“成绩记录本身就代表一切”，同时也适用那些与教师、专家工作具有相同性质工作的人员，即他们每天工作的内容是不同的，无法用完全固化的衡量指标进行考量。

[单选题]根据家庭生产理论,家里人自己花费大量时间生产一顿可口的饭菜属于（ ）．

正确答案 ：C

时间密集型的生产方式

[单选题]阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括( )．

正确答案 ：D

口头承诺

解析：D【解析】阿伦和梅耶所进行的综合研究提出三种形式的承诺：感情承诺，员工之所以对组织忠诚和努力工作，主要是由于对组织有深厚的感情．继续承诺，为了不失去已有的位置和多年投入所换来的福利待遇，员工不得不继续留在该组织．规范承诺，由于长期形成的社会责任感和社会规范的约束，员工为了尽自己的责任而留在组织中．

[多选题]一般来说，人力资源管理费用包括三大基本项目，即（ ）

正确答案 ：ACD

**项目

社会保险和其他资金项目

其他项目

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