正确答案: ABCD

要约 承诺 相互协商 双方签约

题目：订立劳动合同的程序包括（ ）。

解析：订立劳动合同的程序包括：①要约和承诺。要约包括工作岗位、工作任务、劳动报酬、劳动条件、保险福利等事项，以及应招人员应具备的条件等。②相互协商。被要约方与要约方就订立劳动合同的建议和要求进行平等协商。③双方签约。劳动合同当事人双方在签约前应认真审阅劳动合同文本约定的内容是否真实，是否与约定的条件一致。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]岗位评价的工作程序是（ ）

制定岗位说明书

确定基准岗位，并进行岗位评价

确定薪酬评价方法

根据岗位评价方法对岗位进行评价

[单选题]以下说法不是领导者的角色的是（ ）。

组织能力类

解析：教材第基础122页

[单选题]对于需要定期开发的培训项目，企业一般（ ）。

从内部开发教师资源

解析：对于培训已经处于成熟期的企业或一些需要定期开展的培训项目来说，企业一般从内部开发教师资源。

[单选题]企业在（ ）应集中力量提高中层管理人员的管理能力，如培养并影响他们的管理风格和思维习惯，使之适应企业的要求等。

发展期

[单选题]对单位领导，你持以下哪一种态度？（ ）

愿意与之接触

[单选题]一般来说，职能管理部门是总经理的参谋和助手，其对业务部门实行的是（ ）。

监督和指导

解析：职能管理部门是厂长(经理)的参谋和助手，没有直接指挥权，其职能是向上级提供信息和建议，并对业务部门提供指挥和监督。